Проблема: почему не играет музыка в одноклассниках?

Содержание:

Первое, что нужно проверить

Начнем, пожалуй, с самого простой проблемы – отсутствие звука. Если после нажатия на кнопку «Play» на экране показано, что песня начала играть, но звука при этом нет, тогда в первую очередь стоит проверить везде громкость.

Как бы это странно или банально не звучало, но многие проблемы с музыкой в ОК связаны с тем, что пользователь попросту забыл включить звук на колонках или на своем смартфоне. Слушая музыку с компьютера или на ноутбуке, звук регулируется в 3-х местах:

  • На колонках;
  • В системе Windows (в нижней панели);

В плеере Одноклассников.

Проверьте все три места. Если звук везде включен, тогда проблема кроется в чем-то другом.

Нет звука при видео и голосовых звонках

С проблемой отсутствия звука можно столкнуться и при видеозвонке другу. Проверьте настройки, в окне видеозвонка есть значок в виде микрофона – попробуйте включить и выключить его.

Обязательно проверьте, в каком положении находится ползунок громкости в текущем окне. Если выключен (вы видите крестик рядом со значком динамика) – включите, подвинув ползунок громкости вправо.

Если все описанные манипуляции по включению звука не помогли, скорее всего, дело в звуковой карте. Обратитесь к специалистам. Не занимайтесь лечением персонального друга самостоятельно!

Бывают такие ситуации, когда пользователи Одноклассников жалуются на отсутствие звука в социальной сети. Да, проблема известная, вот только возникает она на стороне пользователя. А значит, он и должен ее решать, но как именно? Об этом — в нашей статье.

В чем проблема и как ее исправить

Для того чтобы прослушать музыку в любимой социальной сети достаточно просто выбрать композицию и нажать кнопку «Play», находящуюся слева от нее.

Не открываться музыка в Одноклассниках может по ряду причин. Зачастую они связаны:

  • с неполадками в самой социальной сети;
  • в аппаратуре;
  • с нарушениями в работе программного обеспечения, отвечающего за качество звука на устройстве.

Рассмотрим самые распространенные проблемы и способы их исправить.

Сбой на сервере социальной сети

Самостоятельно данную проблему решить не удастся. Следует подождать некоторое время, пока администрация сайта сама не исправит ее, или же обратиться в службу поддержки.

Низкая скорость интернет-соединения

Столкнувшись с такой проблемой в первую очередь нужно проверить скорость передачи данных с помощью соответствующих сервисов. Если же она ниже, назначенной провайдером, то следует обратиться по этому вопросу в сервисный центр. Однако причина также может заключаться в домашнем интернет-устройстве.

Устаревший браузер

В таком случае музыка не проигрывается по причине отсутствия соответствующих плагинов. Что делать? Всего лишь обновить браузер либо же воспользоваться другим.

Сложности с драйверами

Чтобы обнаружить и избавиться от такой проблемы, заходим в «Мой компьютер», далее из списка выбираем «Свойства» → «Оборудование». Если напротив звуковых устройств обнаружены красные значки, то проблема действительно заключается в драйверах. Стоит их заменить или обновить.

https://youtube.com/watch?v=TNLfjIXHtpk

Проблемы с оборудованием

Если проблем с драйверами обнаружено не было, а музыка по-прежнему не работает, возможно, дело в оборудовании устройства. Сначала необходимо проверить подключение и состояние колонок (рабочее/нерабочее). Для этого колонки подключают к другому устройству: мобильному телефону или компьютеру.

Если колонки исправны, возможно, проблема в звуковой карте. Нужно тщательно проверить, не повреждены ли разъемы компьютера. Если карта не работает, ее следует продиагностировать, и, если ремонту не поддается, заменить.

Блокировщики рекламы

Если установлены специальные расширения в браузере, блокирующие всплывающие рекламные окна и баннеры, они также могут блокировать проигрыватель в Одноклассниках. Для устранения этой проблемы, необходимо на время отключить это расширение.

Также из-за установленных программ для скачивания медиа-файлов из Одноклассников музыка может не проигрываться. Подобные программы провоцируют различные сбои в работе браузера. В таких случаях программу рекомендуется удалить.

Полная версия сайта

Полная версия сайта «Одноклассники» открывается через браузер вашего компьютера или ноутбука, поэтому принцип предоставления доступа к микрофону будет зависеть от самого веб-браузера, но в большинстве случаев алгоритм работы одинаковый. В целом, существует два различных способа изменения настроек, и каждый из них подойдет в различных ситуациях.

Всплывающее предупреждение

Суть первого варианта заключается в использовании всплывающего оповещения для изменения необходимых настроек. Однако для этого необходимо спровоцировать такое сообщение. Мы предлагаем сделать это, сделав тестовый звонок любому из ваших друзей.

    1. Просмотрите список аккаунтов, которые вы добавили в качестве друзей.
    1. Выберите нужный профиль и нажмите на кнопку «Вызов», чтобы начать звонок.
    1. Когда вы инициируете звонок, на экране появляется сообщение о том, что сайт «Одноклассники» запрашивает разрешение на использование микрофона и камеры. Теперь эти два устройства будут общаться одновременно, поэтому доступ к ним предоставляется сразу. Просто нажмите кнопку «Разрешить».
    1. Теперь звук управляется специальной кнопкой в нижней части панели. Это позволяет включать и выключать микрофон.
    1. Если уведомление не появилось само по себе, нажмите на значок микрофона, который должен был появиться в адресной строке сразу же после совершения звонка.
    1. Там переместите ползунок «Использовать микрофон» в активное состояние.

Настройки веб-обозревателя

Этот метод должен быть рассмотрен пользователями, которые не смогли предоставить соответствующие разрешения для микрофона, выполнив описанные выше действия. В такой ситуации вам придется зайти в глобальные настройки используемого вами браузера. Почти везде они выглядят одинаково и даже имеют одинаковые названия пунктов меню, однако, хотелось бы уточнить, что следующие скриншоты сделаны в последней версии Яндекса.Браузера на момент написания статьи.

    1. Откройте главное меню вашего браузера, которое переведет вас в раздел «Настройки».
    1. В левой панели найдите категорию «Сайты» или «Настройки сайта».
    1. Откройте все опции, чтобы найти микрофон среди них.
    1. Установите для параметра «Доступ к микрофону» значение «Разрешить» или «Требовать разрешения». При необходимости можно выбрать целевое устройство из списка, а также перейти к дополнительным настройкам, чтобы добавить одноклассников в список исключений и больше не получать уведомления о доступе к оборудованию.

В заключение, обратите внимание, что после выполнения вышеописанных шагов необходимо обязательно получить разрешение на использование микрофона. Если до сих пор нет звука, вам придется решать проблему другими способами

Подробнее об этом читайте в следующем разделе.

Причины и методы решения возникшей проблемы

Как ни странно, зачастую создатели и разработчики «Одноклассников» к проблеме не имеют отношения. Иногда на сайте ведутся технические работы, но обычно пользователи получают предупреждение. Может случиться, что перегружен сервер, но и это – редкость. Скорее всего, проблема, не дающая прочитать сообщение или посмотреть фото, кроется в персональном компьютере или гаджете.

Если не выходит прочитать сообщения, просмотреть оповещения, вследствие невозможности открыть профиль – страничка была взломана. Можете даже не дочитывать эту инструкцию, а перейти к статьеЧто делать если взломали страницу в Одноклассниках. Там подробно описаны действия, которые вам необходимо предпринять, чтобы восстановить страницу.

Давайте разберем причины, почему не работают «Одноклассники» на устройстве.

  • Наиболее типичная проблема – низкая скорость интернета. Возможно, к вай-фаю подключено много устройств, или нехорошие соседи взломали пароль и воруют гигабайты трафика. Вполне допустимы проблемы с интернетом из-за провайдера. Поэтому не лишним будет произвести онлайн замер скорости соединения. При отклонении показателя в худшую сторону — обратитесь к поставщику услуг с жалобой.
  • Еще одна из возможных причин – проблема с браузером. Обновите его до свежей версии.
  • Память может быть перегружена большим объемом информации. Чтобы ее освободить – почистите кэш. Не помогло? Перезагрузите программу или попробуйте открыть «Одноклассники» в другом браузере.

Корректной работе сайта иногда мешает антивирус. Проверьте, может «Одноклассники» не корректно загружаются из-за того, что антивирус считает сайт вредоносным? Добавьте сайт Ок.ru в список исключений.

Обновите Flash-плеер.

Как включить звук в Одноклассниках

Чтобы включить звук в Одноклассниках нужно установить, какая именно причина привела к его отключению.

Самой распространенной является отключение звука в Windows.

Проверить, в этом ли проблема очень просто. Нужно в панели задач проверить, какая громкость установлена.

Убедитесь, что на иконке нет значка красного кружочка с перечеркнутой линией.

Если ситуация такая, как на скриншоте выше, то нужно просто подергать ползунок громкости. При этом должен быть характерный звук.

Это часто происходит из-за того, что пользователь случайно нажимает на горячую клавишу на клавиатуре, которая отключает звук.

Как отключить уведомления о сообщениях в Одноклассниках на телефоне

Рассмотрим теперь, как проделать описанные выше действия в официальном мобильном приложении Одноклассники.

Полностью отключить уведомления о сообщения в Одноклассниках

Зайдите в раздел “Меню” и перейдите в пункт “Настройки”, который располагается чуть ниже основных кнопок взаимодействия.

Оказавшись в настройках, нажмите на пункт “Уведомления в открытом приложении” и выберите необходимый вариант настройки. Можно навсегда отключить уведомления, либо на определенный промежуток времени.

Отключить уведомления о сообщениях от контакта в Одноклассниках с телефона

Теперь рассмотрим, как отключить уведомления о новых сообщениях от конкретного пользователя Одноклассников или группы пользователей в чате. Перейдите в раздел “Сообщения”.

Зайдите в диалог, в котором вы хотите отключить уведомления о новых сообщениях. Нажмите на имя пользователя в верхней части экрана.

Откроются настройки. Здесь можно выбрать, оставить от пользователя только вибросигнал, либо полностью отключить уведомления от него. Выберите нужный вариант, после чего настройки будут сразу применены.

На компьютере

Если ролик не открывается на компьютере или ноутбуке, то причины могут быть разные:

  1. Отсутствие Adobe Flash Player. Проблема кроется в устаревшем плагине. Обычно это происходит не только в случае с одной ОК, но и на любом портале.

Ошибка выглядит так: записи нет, лишь черный экран и текст с просьбой обновить программу для корректного воспроизведения. Свежую версию всегда можно получить с оф. веб-портала. Здесь требуется выбрать ОС, наименование интернет-обозревателя и тапнуть «Загрузить».

После скачивания вылетит окно, которое предложит автоматически перезагрузить ПК. Соглашаемся. После повторного включения неполадка должна устраниться. Это самая популярная причина.

  1. Некорректная работа интернет-обозревателя. Если страницы открываются медленно, video не включается и обнаруживаются иные ошибки, то дело в устаревшем браузере. Любому пользователю разрешено посмотреть данные о нем. Если он недостаточно свежий, загрузите обновления.

После этого баг должен устраниться.

  1. Старые драйвера video card. Если с программой и flash плеером все хорошо, но видеозапись все равно не включается, либо тормозит и дергается, то на ПК загружены неактуальные драйвера видеокарты.

Их также следует постоянно обновлять. Для этого необходимо знать модель адаптера. Чтобы ее найти, посетите раздел «Видеоадаптеры» в «Диспетчере устройств».

  1. Изменения файла hosts. Если не работает запись, то причина заключается в проникновении шпионского ПО, которое изменило файл hosts. Чтобы это исправить, требуется посетить C:/Windows/System32/drivers/etc. Здесь откроется папка, которая нам нужна. Далее разрешено скопировать содержимое в ворд или блокнот. Удалите все, что там находится и сохраните изменения.
  2. Некорректная работа ОС. Рекомендуется восстановление системы. Чаще всего баги получаются из-за проникновения опасного вируса. Если его не нашло соответствующее ПО, то требуется произвести возврат виндоус к определенному дню. Для этого откройте «Панель управления» и кликните «Восстановление».

Выберите «Запуск». Здесь предлагается щелкнуть точку отката из предложенных. Это дата, до которой требуется «вернуть» ОС. Нужно выбрать верный период — то время, когда ролик в ОК открывался.

Однако их может не быть. В этом случае воспользуемся радикальной мерой и переустановим windows. В результате должна решиться не только проблема с записями, но и получится исправно работающая «операционка».

  1. Вирусы в ПК. Если ролики все еще не включаются, скачайте и запустите антивирус. Портал работает с ошибками, потому что вредоносное ПО коллекционирует информацию о деятельности пользователя и осуществляет отправку на подозрительные сервера.

Так, расходуется много трафика и некоторые опции в браузере функционируют плохо. Проверьте устройство на вирусы. В windows имеется встроенный защитник. Можно воспользоваться им, либо загрузить профессиональный антивирус.

  1. Устаревший кодек. Если не открывается запись в ОК, возможно установлен старый пакет программ, который не позволяет файлам воспроизводиться корректно. Скачайте обновленный кодек с сайта разработчика. Загрузите программы, улучшающие качество видеоклипа и звука.

Неисправность динамика

Как восстановить удаленные фото в одноклассниках

Эта проблема является довольно серьезной, решить ее самостоятельно вряд ли получится поскольку поможет только замена поврежденной детали. В современных мобильных устройствах обычно минимум два динамика:

  1. Один отвечает за прослушивание музыки, уведомления, прочие звуковые функции.
  2. Другой используется во время звонков, для того чтобы вы слышали собеседника.

Если проблема в том, что вы ничего не слышите во время разговора по телефону, то возможно сломался именно второй динамик. Как уже писалось выше для проверки этого просто попробуйте перевести телефон на режим громкой связи.

Часто проблема кроется в том, что динамик засорился. Собеседника слышно хуже, чем обычно. Можно попытаться самостоятельно прочистить, используя ватную палочку, иголку или старую зубную щётку. Главное делать это аккуратно, чтобы случайно не повредить внутреннею мембрану.

Иногда в катушке динамика случается обрыв или замыкание. Тогда поможет только полная замена вышедшей из строя детали.

Поломка схем увеличения звука

В этом случае становится невозможным настроить звук на устройстве. Нажимая кнопки увеличения или уменьшения громкости ничего не происходит. Если вы неопытный мастер и у вас нет специализированного инструмента, то самостоятельно решить данную проблему вы вряд ли сможете. Обратитесь в сервисный центр.

К причинам такой поломки можно отнести:

  • механические повреждения (например, вы случайно ударили или уронили свой телефон);
  • внутрь попала жидкость;
  • чрезмерная перегрузка устройства и как следствие – сильный нагрев;
  • заводской брак.

Повреждение внутреннего шлейфа

Это также достаточно распространённая причина проблем со звуком. Главными симптомами такой неисправности являются пропадание звука и поломка регуляторов громкости. Подобное может случиться при механическом повреждении или при попадании влаги внутрь устройства.

Сбой в программном обеспечении устройства

Ежедневно появляется огромное количество приложений для мобильных устройств. Проблема в том, что не все из них сделаны достаточно качественно и совместимы со всеми гаджетами. Плюс в них могут присутствовать вредоносные программы, которым легко проникнуть в ваш мобильник. Подобное часто случается именно с телефонами на базе Андроид, поскольку на них легче произвести установку приложений со сторонних источников. К проблемам со звуком на устройстве могут привести:

  • неправильно установленные программы;
  • программное обеспеченье из ненадежных источников;
  • взломанные программы;
  • неправильно произведенный сброс устройства к заводским настройкам;
  • вирусы;
  • попытка самостоятельно произвести обновление прошивки.

Довольно часто такую проблему можно решить удалением последних установленных программ. Если это не помогло, то попробуйте сбросить телефон до заводских настроек. Если и это не оказало нужного эффекта, то тогда лучше обратиться к профессионалам.

Механические повреждения

Подобные поломки происходят достаточно часто. Не все современные гаджеты так просто переносят удар или падение. Условно такие поломки можно поделить на три различные категории:

  1. При ударе вышел из стоя динамик либо кнопки переключения громкости. Все что нужно — это замена вышедших из строя элементов телефона.
  2. При падении могли повредиться звуковая карта, внутренний шлейф и прочие хрупкие комплектующие. Не всегда подобные поломки внешне заметны. Для ремонта необходимо разобрать устройство, чтобы обнаружить проблему и заменить поломанную деталь.
  3. Трещины в основной плате. Увы в этом случае вам проще будет приобрести новый смартфон чем ремонтировать старый.

Попадание грязи

При попадании мелкого мусора или пыли во внутренние контакты телефона могут перегореть платы или иные детали. Также этот мусор может стать причиной загрязнения внешних элементов. Например, сетки защищающей динамик. Если его убрать, то проблема может быть решена. Попробуйте сделать очистку при помощи ватной палочки или булавки.

Мобильное приложение

Принцип предоставления разрешений для микрофона в мобильном приложении Одноклассники чем-то похож на уже рассмотренный ранее, но все-таки имеются некоторые особенности, связанные с реализацией интерфейса и устройством мобильной операционной системы.

Способ 1: Всплывающее предупреждение

Как и в случае с полной версией сайта, при попытке доступа к микрофону в мобильном приложении появится соответствующее уведомление, которое потребуется подтвердить. Для этого сначала необходимо совершить вызов или запустить прямой эфир.

  1. Откройте меню, чтобы просмотреть список пользователей для вызова.

Перейдите в раздел «Друзья».

Здесь отыщите интересующую учетную запись и нажмите по специально отведенному значку, чтобы начать вызов.

Сразу же при открытии окна звонка на экране появится первое разрешение, подразумевающее предоставление доступа к съемке фото и видео. Вы можете разрешить его или отклонить, если это не требуется.

Следом идет сообщение «Разрешить приложению «ОК» записывать аудио». Здесь требуется выбрать вариант «Разрешить».

После принятия всех необходимых разрешений вы можете смело переходить к началу беседы или записи трансляции, если именно для этого и нужен был доступ к рассматриваемому компоненту.

Способ 2: Настройки приложения

Бывают ситуации, когда описанные ранее предупреждения по каким-то причинам не появляются на экране. Связано это может быть с тем, что они по умолчанию отклонились или это было сделано пользователем ранее. Тогда придется собственноручно заходить в настройки самого приложения Одноклассники и проверять там данные параметры.

  1. Для этого откройте панель с уведомлениями на своем смартфоне или планшете, а затем перейдите в глобальные настройки.

В появившемся меню откройте раздел с приложениями.

Отыщите в списке «ОК».

Откройте категорию «Разрешения», тапнув по ней.

Здесь установите доступ к микрофону и сразу же займитесь другими параметрами, если это требуется. Например, можно активировать и камеру, чтобы в дальнейшем не пришлось делать это повторно.

Теперь вы знаете принцип управления разрешениями для устройств как в полной браузерной версии социальной сети, так и в мобильном приложении.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Оборудование

Сами звуковоспроизводящие устройства могут стать причиной отсутствия звуков. Первым делом нужно определить, действительно ли правильно подключены колонки или наушники. Туда ли воткнут штекер, есть ли подключение к розетке (если оно требуется), включены ли они вообще и выставлена ли правильно громкость. Если со всем вышеперечисленным все нормально, то рекомендуется проверить устройства на другом оборудовании.

К примеру, на планшете или телефоне. Если там звуки воспроизводятся нормально, значит проблема в другом. Если же нет — значит, что-то сломалось внутри звуковоспроизводящего устройства. Следует отметить, что самостоятельный ремонт в данном случае может быть успешным только для специалистов. Если нет особого понимания, что именно сломалось, то нужно нести устройство мастеру. В некоторых случаях, дешевле купить новое, чем починить старое.

Нет звука при звонках и видеозвонках в Одноклассниках

Если в Одноклассниках нет звука, когда звонишь или осуществляешь видеозвонок, то необходимо проверить настройки:

Первый выделенный квадрат – настройки микрофона. Попробуйте выключить и включить их.

Второй – настройка громкости. Подергайте ползунок.

Это основные возможные причины, почему нет звука в Одноклассниках. Надеюсь, эта статья помогла вам устранить проблему и включить звук.

Захотели послушать на любимом сайте музыку или посмотреть видео и вдруг разочарование – нет звука в «Одноклассниках». Пугаться не стоит, проблема легко решается, прочитайте нашу инструкцию, чтобы узнать, как включить звук и наслаждаться одним из самых популярных сайтов современного рунета на полную громкость.

Программное отключение громкости

Первопричиной того, что пропал звук на ноутбуке, могут быть и настройки компьютера. На панели задач рядом с часами открывается ползунок, с помощью которого регулируют уровень звучания. Нажатие на значок динамика правой кнопкой позволяет открыть другие функции, среди которых — микшер громкости. Он нужен для того, чтобы можно было устанавливать границы громкости в приложениях. Этим удобно пользоваться в тех случаях, когда нужно отключить звук не на всем компьютере, а, например, только в браузере.

Другая функция — «Устранение неполадок со звуком». Нажатием на эту опцию запускается Windows мастер, задача которого — обнаружить и исправить сбои воспроизведения.

Стоит учитывать тот факт, что ноутбук не снабжен мощными динамиками. Поэтому громкость устройства может быть недостаточной для удовлетворения потребностей пользователя. Производители пошли на такой шаг, поскольку в противном случае девайс был бы тяжелее, что вызывало бы неудобства.

Однако разработчики программного обеспечения позаботились о том, чтобы этот вопрос был решен с помощью программ, позволяющих увеличить звук без подключения динамиков:

  1. FxSound Enhancer. Эта бесплатная программа позволяет не только повышать уровень громкости, но и снабжена функциями усиления баса и устранения «тихих» звуков. Подходит и для динамиков, и для наушников, совместима с популярными проигрывателями мультимедиа. Чтобы воспользоваться этим инструментом, нужно запустить приложение и нажать «Power», чтобы активировать улучшения звука, извлекаемые из приложений и сайтов.
  2. Volume 2. Дает возможность настроить панель для регулировки звучания. Доступны функции управления звуком мышью и клавиатурой. При этом программа оставляет свободу самостоятельно определять комбинации клавиш. В отличие от системного меню предоставляет настройки скорости и чувствительности изменений, расписания переключения громкости и др.
  3. AudioRetoucher. Простое и понятное приложение, позволяющее регулировать параметры эквалайзера: интенсивность звучания, бас, скорость воспроизведения, темп, высокие частоты. С его помощью можно скачивать файлы и исправлять в них ошибки. На этой программе останавливают выбор начинающие пользователи, поскольку она обеспечивает стабильность и удобство использования.
  4. SRS Audio Essentials. Подойдет тем, кто не пользуется Windows Media Player, поскольку последний также использует технологию SRS. Однако использование SRS AE в сочетании с другими проигрывателями дает положительный результат в улучшении звука.
  5. DFX Audio Enhancer. Для некоммерческих целей доступно бесплатно. Можно настроить 5 параметров звука. После установки появится среди уведомлений на панели задач.
  6. Sound Normalizer. Включает в себя аудиоплеер, поддерживающий форматы MP3, WAV, FLAC, OGG, APE. Можно редактировать ID3 теги, настраивать оба аудиоканала. Преимуществом программы является функция конвертации файлов и сохранение тегов при обработке информации.

Почему не играет музыка в Одноклассниках

Начать проверку причин, по которым не играют песни в ОК, следует начать с диагностики звука, затем – с работоспособности сайта и наличия доступа к Сети. После этого стоит приступать к поиску более серьезных поломок – ошибок в работе браузера, проверке компьютера на вирусы и т.д.

Отключен звук

Первое, что стоит проверить – включен ли звук. Для этого нужно:

  1. Открыть раздел «Музыка» и убедиться, что регулятор громкости активирован.
  2. Посмотреть, включены ли динамики.
  3. На панели инструментов справа внизу навести курсор на иконку с изображением громкоговорителя и нажать на него, чтобы убедиться, что звук включен.

Неисправны динамики

Если звук есть, но музыка по-прежнему не слышна, проблема может быть в неисправных динамиках, разъеме для их подключения или поломке самой звуковой карты.

Проверить их можно, включив воспроизведение песни или фильма на другом сайте или с помощью аудио- или видеопроигрывателя. Если звук слышен, неисправность нужно искать в другом месте.

Сбои в работе сайта

Такие проблемы редкие, но бывают. Нужно дождаться, пока технические работы не будут завершены, после чего снова вернуться к прослушиванию музыки. Иногда сбой может быть только на том сервере, где находится включенная песня. Следует запустить другую аудиозапись – возможно, она заиграет.

Отсутствует Интернет

Если не включается не только музыка, но и не работает весь сайт, проблема может быть в отсутствии Интернета. Если же социальная сеть загружается, а песни не воспроизводятся, нужно проверить скорость соединения. Возможно, работают торренты или обновляются какие-то программы. Потребуется дождаться завершения загрузок или остановить их.

Сбои в работе браузера

Иногда музыка не играет, если используется устаревший веб-обозреватель. Обновить его можно через меню или на официальном сайте.

Более вероятная проблема – переполненный кэш. Необходимо перейти в настройки браузера, найти очистку истории посещений и выполнить ее. Будут удалены данные о просмотренных страницах, cookie, сведения о загруженных файлах и другой мусор. После этого необходимо перезагрузить программу и снова попробовать запустить песню.

Еще одна возможная причина – работающие дополнения. Определить ее можно, запустив музыку в другом браузере. Если она воспроизводится, необходимо отключить все расширения, а затем поочередно запускать их, пока проблема не проявится снова. Обнаруженный аддон нужно удалить или заменить аналогичным.

Устаревший Adobe Flash Player

Одноклассники, как и многие другие сайты, для воспроизведения контента требуют установки на компьютере программы Adobe Flash Player. Если она отсутствует или устарела, музыка или фильмы не будут воспроизводиться.

Вирусы на ПК

Если компьютер заражен вирусами, это тоже может быть причиной, по которой в Одноклассниках не воспроизводится музыка. Необходимо проверить устройство антивирусными программами.

Если результата нет, нужно вручную проверить состояние файла Hosts. Отыскать его можно, открыв путь C:/Windows/System32/drivers/etc. Вирусы, находясь на ПК, могут его редактировать и добавлять новые строки, тем самым блокируя сайты и мешая их стабильной работе.

Если в Одноклассниках не воспроизводится музыка, нужно посмотреть, не отключен ли звук на сайте или на ПК, а затем убедиться, что динамики исправны, сайт работает и есть доступ к Сети. Далее следует проверить работоспособность браузера, наличие свежей версии Adobe Flash Player и выполнить сканирование компьютера антивирусами.

Приложение для мобильного телефона

Принцип предоставления микрофонных разрешений в мобильном приложении «Одноклассники» несколько схож с рассмотренным выше, но все же есть некоторые особенности, связанные с реализацией интерфейса и устройства мобильной операционной системы.

Настройка

Бывают ситуации, когда предупреждения, описанные выше, по каким-то причинам не появляются на экране. Это может быть связано с тем, что они были отвергнуты по умолчанию или пользователь делал это раньше. В этом случае вам придется зайти в настройки самого приложения «Одноклассники» и проверить их там.

  1. Для этого откройте панель уведомлений на смартфоне или планшете, а затем перейдите к глобальным настройкам.

В появившемся меню откройте раздел «Приложения».

Ищи «ОК» в списке.

Откройте категорию «Разрешения», нажав ее.

Здесь вы можете настроить доступ к микрофону и при необходимости сразу же позаботиться о других настройках. Например, вы также можете включить камеру, чтобы вам не пришлось делать это позже.

Теперь вы знаете, как управлять разрешениями на устройства как в полной версии браузера социальной сети, так и в мобильном приложении.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector