Горячая линия «одноклассники», как написать в службу поддержки

Содержание:

Как войти в одноклассники

Чтобы войти в свой профиль в Одноклассниках, нужно:

  1. Открыть браузер которым вы пользуетесь.
  2. В адресной строке ввести адрес сайта https://ok.ru
  3. Ввести логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль, указанные при регистрации аккаунта.
  4. Нажать кнопку «Войти».

Если данные, необходимые для авторизации были введены корректно, вы получите доступ к своему аккаунту. Если же этого не произошло, то, вероятно всего, вы забыли пароль. О том, как восстановить пароль к личной странице социальной сети «Одноклассники» вы можете прочесть вот по этой ссылке.

Если вы ранее авторизовались в социальной сети, совершаете повторное открытие сайта с того же устройства, то скорее всего «Одноклассники» откроют сразу же страницу с вашим профилем. Вы получите доступ к:

  • перепискам;
  • фотографиям;
  • настройке персональных данных.

И другой личной информации. Если же вы сменили устройство или в принципе не имеете аккаунта в «Одноклассниках», перед вами откроется главная страница сайта с предложением регистрации или авторизации.

Что делать, если сайт социальной сети не открывается

  1. Техническое обслуживание. Сайт социальной сети может находиться на техобслуживании и в связи с этим быть недоступным. В таком случае надо попробовать открыть его позже. Но хотим заметить, что такое бывает редко.
  2. Открытие страницы из кэша. Возможно, вы уже ранее открыли социальную сеть в тот момент, когда она была недоступна. И браузер выводит вам старую, неактуальную информацию, которая хранится в кэше. В таком случае, вам нужно его удалить. О том, как чистить кэш вы можете прочесть вот тут.
  3. Заблокирован доступ к сайту. Причина чаще всего актуальна для тех случаев, когда открытие социальной сети осуществляется с рабочего компьютера. С целью экономии рабочего времени руководство компании может установить блокировку для сайтов развлекательного характера. И социальные сети в том числе.
  4. Старая версия браузера. Социальная сеть, как и любые сайты, постоянно обновляются. Если вы не обновляли долго браузер, может так случиться, что ваша программа просто не способна будет загрузить всю информацию с сайта. Проверьте версию браузера и при наличии обновления установите.
  5. Отсутствует доступ к интернету. Проверить так ли это очень просто. Достаточно открыть любой другой сайт и посмотреть, что произойдет. Если сайт открылся, значит, проблема с доступом именно к ресурсу социальной сети.

Если перечисленные выше способы решения проблемы не помогли, вам следует обратиться в техническую поддержку социальной сети. На этой странице вы можете прочесть, как это сделать.

Также отметим, что если ваш аккаунт не был защищен должным образом, он может быть украден злоумышленниками. Вы можете восстановить к нему доступ, воспользовавшись вот этой инструкцией.

У социальной сети «Одноклассники» лишь один адрес

Обратите внимание! У социальной сети «Одноклассники» нет зеркал или каких-то запасных адресов, по которым она была бы доступна в интернете. Только один единственный адрес https://ok.ru может привести на ее страницу

Поэтому не переходите по ссылкам, которые похожи на указанную выше, но, тем не менее, отличны от нее.

Одноклассники «Моя страница» вход

Здесь указана личная информация, открытая для просмотра: фамилия и имя, город и дата рождения, семейное положение. При первом входе на станицу вы увидите простое меню в верхней панели, оно считается основным, и содержит главные разделы: сообщения, обсуждения, оповещения, друзья, гости, события, музыка. Кликнув на пункт из дополнительного меню можно более детально ознакомиться со всей интересующей информацией.

Нажав на любой пункт дополнительного меню, можно подробно ознакомиться со всей информацией:

  • Вкладка «Друзья» покажет ваших знакомых, друзей и родственников;
  • «Фото» содержит личные альбомы;
  • Слева вы увидите фотографию своего профиля, которая называется в интернете аватаркой, и функциональная кнопка для добавления личных фотографий;
  • Правая сторона страницы информационная. Здесь показываются возможные друзья. Социальная сеть, помогает искать новых друзей, совершая для этого подсказки;
  • С правой стороны страницы присутствует список с друзьями, которые в недавнем времени произвели вход. Вы всегда можете быть ознакомлены со списком, кто из друзей на данный момент онлайн;
  • Справа указываются все ближайшие мероприятия, которые будут проходить в вашем окружении, а также ваши сообщества.

Как войти в свой профиль? Сделать это можно если уже зарегистрированы в социальной сети. Можно сразу сделать ее как стартовую страницу в своем браузере. Используйте виджет, для мгновенного входа на Одноклассники «Мою страницу» в социальной сети Одноклассники. Или «Добавить в закладки» эту страницу.

Что есть на личной странице в Одноклассниках?

Лицо вашей страницы — это аватарка. Используйте красивую фотографию, сменить или отредактировать ее можно, наведя на аватарку мышью и выбрав нужную функцию.

  • «Сообщения» — размещаются отправленные или полученные сообщения. После нажатия на раздел появляется окно с перепиской.
  • «Обсуждения» — содержит диалоги друзей о тех или иных событиях.
  • «Оповещения» показываются различные уведомления, например добавления в список друзей и уведомления из онлайн-игр.
  • «Гости» — фиксирует каждого пользователя, который посетил профиль в течении последних 30 суток. После этого времени они автоматически убираются из списка.
  • «Оценки» — показаны все оценки, поставленные пользователями к фотографиям.
  • «Музыка» — является сервисом для прослушивания композиций. Это бесплатная функция, но скачивание песен запрещено: их можно включать, только находясь в социальной сети.
  • «Друзья» — показываются возможных друзей, которых подобрала система по специально разработанному алгоритму. Здесь также показывается список групп, мероприятий и друзей, которые сейчас онлайн.
  • «Фото» — содержит альбомы и фотографии. Их всегда можно изменить или удалить.
  • «Группы» — показывают все сообщества, созданные лично и которые в подписке.
  • «Игры» — сервис для онлайн-игр.
  • «Мероприятия» — позволяют организовать собственные события и приглашать друзей. Сразу можно пригласить всех знакомых на день рождения либо другой праздник.
  • «Статусы» — содержит все статусы, когда-либо помещённые на личную страницу. Происходит не удаление с неё, а перемещение в указанный раздел Одноклассников.
  • «Видео» — находится большой архив роликов различной тематики.
  • «Подарки» — сохраняют полученные презенты.

Настройки своего профиля

В правом верхнем углу нажав на стрелочку вниз возле аватарки, содержится дополнительное меню «О себе». Там можно редактировать личные данные. Введя необходимую информацию, подтверждаем изменения кнопкой «Сохранить».

Как войти без логина и пароля в Одноклассники?

Это становится возможным лишь в единственном случае, когда незавершенная сессия была сохранена вашим браузером, других известных способов нет и существовать не может. Другими словами, чтобы войти без логина и пароля в браузере должны быть сохраненные данные для успешного входа. Остальные варианты возможны исключительно при прохождении авторизации посредством введения данных.

Как обратиться к службе поддержки Одноклассников?

Важно: для обращения в поддержку нужно иметь адрес электронной почты: именно на него тебе придет ответ. Если почты у тебя нет, сначала зарегистрируй ее — например, вот инструкция по бесплатной регистрации на Мэйл.ру

Если ты не видишь ссылку «Обратиться в службу поддержки», набери что-нибудь в строке поиска! Без этого она не появляется. Либо найди глазами ссылку «Как обратиться в Службу поддержки?» и нажми на нее: далее ты увидишь краткую инструкцию и слово «сюда», на которое и требуется нажать.

Когда форма открылась, сначала нажми «Выберите цель обращения» и выбери свою цель из списка: доступ, проблема с оплатой, нарушения и так далее. Могут появиться дополнительные вопросы, чтобы уточнить суть проблемы. Везде выбирай тот вариант, который подходит к твоему случаю. Если потребуется, сайт попросит твой номер телефона. Все это нужно, чтобы ускорить работу службы поддержки. Ниже нужно указать свой адрес электронной почты. Нельзя ошибаться ни в одной букве! С тобой свяжутся именно по почте, нужно иметь постоянный доступ к ней.

Затем в текстовом поле «Описание проблемы» кратко и четко опиши свою проблему. Делай это вежливо, и не надо писать большими буквами. Далее, можно прикрепить файл с фотографией или снимком экрана, если это уместно.

Теперь, когда все сделано, нажми «Отправить сообщение». Учти, что ответа придется ждать несколько дней. Проверяй свою почту время от времени (это удобно делать на стартовой странице). Точно сказать, когда ответят, невозможно: может — быстро, может — не очень.

Техподдержка ОК в официальной группе

1) При наличии логина и пароля можно открыть ранее зарегистрированную собственную учетную запись и таким образом зайти на свою страницу в Одноклассниках.

Перейдя по указанной выше ссылке, необходимо нажать на ссылку «Написать в службу поддержки»:

Рис. 1 (кликните для увеличения). Техподдержка в официальной группе ОК: ссылка «Написать в службу поддержки».

3) После осуществления этой операции открывается окно с тремя полями «Обращение в службу поддержки».

Рис. 2. Форма для обращения в Службу поддержки ОК

  • В первом выбирается цель обращения из числа тех, что предлагаются после клика по галочке вниз (1 на рис. 2),
  • во втором указывается адрес электронной почты (2 на рис. 2),
  • в третьем набирается текст с максимально подробным описанием истинных причин, способствовавших возникновению проблемы (3 на рис. 2).
  • Когда все поля будут заполнены, обязательно нажимается кнопка «Отправить сообщение» (4 на рис. 2).

Позвонить по номеру телефону службы поддержки одноклассников

Отдел технической поддержки ок не имеет (об этом упоминалось выше) номера телефона, также отсутствует горячая линия, как платная, так и бесплатная. Создатели этой социальной сети объясняют отсутствие номера телефона (горячей линии) тем, большинство вопросов, с которыми обращаются пользователи, вполне реально решить самостоятельно, без посторонней помощи.

Для этого разработаны всевозможные варианты ответов на предположительно возникающие вопросы у пользователей или их проблемы. Поэтому любой пользователь, следуя инструкциям, способен восстановить забытый пароль, логин или разблокировать свою страницу. Единственный способ общения с отделом техподдержки – раздел «Помощь», находящийся на сайте.

Оказывается, через мобильное устройство, также возможно написать и задать вопросы администрации.

  • Войдите в свой профиль на мобильном приложении Ок, затем нажмите на окошко меню в Ленте.
  • Слева откроется меню, которое следует пролистать вниз, чтобы найти раздел «Профиль». Затем следует нажать на окошко «Написать разработчикам».
  • Откроется меню «Помощь» и сразу под ним будет кнопочка «Написать разработчикам».
  • Откроется специальная форма, где следует выбрать цель и тему вашего сообщения из предложенных вариантов.
  • Только после введения темы и цели вашего сообщения появится поле для ввода адреса действующей электронной почты и самого текста с описанием проблемы (все, как и на компьютере).
  • +7-495-649-3099;
  • Факс: +7-495-725-6359.

По этим номерам проходит обслуживание партнеров и клиентов компании данной сети. Поэтому пользователю, позвонившему по этому номеру, будет отказано, и он будет перенаправлен на раздел «Помощь».

Обзор на приложение Модератор

Приложение обладает удобным интерфейсом – все кнопки заметно выделяются по дизайну, но проверяемые изображения хорошо видны. Это укрепляет доверие, привлекает новых желающих добровольно помогать администрации.

Помимо иконок с оценками и согласием или запретом пропустить изображение в альбом, на странице программы можно увидеть вкладки с историей и статистикой, находящиеся рядом с разделом правил. Также приложение обеспечивает потенциальных помощников прямой ссылкой на страницу аукционов, функцией пропуска фотографии, если пользователь не может принять решение по поводу ее оценивания, подписью автора фото, подсчетом получаемой награды и другими удобствами.

Следует помнить, что награда состоит не из внутренней валюты сайта, а именно из специальных очков, позволяющих в случае удачи получить практически все дополнительные услуги и возможности популярной социальной сети. Если ваше мнение по поводу снимка совпадает с другими модераторами, вам начислят от двух до десяти баллов. Если оно отлично от оценки коллег – снимут от пяти до двадцати.

Старайтесь не халтурить при работе с Модератором и выполнять свои обязанности добросовестно. Программа способна вычислить неправильно оцененную фотографию. Тогда она не предоставит пользователю плату за потраченное время.

Ответы на частые вопросы

Что такое Одноклассники?

Одноклассники (сокращенно ОК или ОД) — это бесплатная социальная сеть, объединяющая миллионы пользователей. И не только из разных городов РФ, но и из других стран. Через нее можно легко найти человека по имени и фамилии: друга, родственника, одноклассника или одноклассницу, однокурсников, коллег по работе. Вы можете переписываться с ними через чат и даже созваниваться онлайн, на каком бы расстоянии друг от друга не находились (хоть в Москве, хоть в Лондоне).

Проект предназначен для общения с друзьями, но имеет и другие сервисы: игры, музыка, видео, каналы. Здесь можно вести личный дневник, читать интересные статьи, узнавать новости и погоду, смотреть тв передачи, вступать в группы по интересам. По функциям она мало чем уступает таким соцсетям как Вконтакте и Инстаграм.

Как найти человека в ОК

Поиск людей можно выполнить даже без регистрации. Для этого в любом браузере (например, Гугл Хром) откройте ссылку «https://ok.ru/search/profiles». В строке напечатайте известные о человеке данные: имя, фамилию, год рождения, город.

Как получить свою страницу в социальной сети?

Для этого нужно пройти регистрацию (создание) нового пользователя. Зарегистрироваться можно бесплатно по адресу ok.ru или в приложении на телефоне.

Как добавить школу и класс к себе на страницу?

Сделать это можно в настройках.

Как посмотреть, кто заходил на мою анкету?

Сделать это можно через раздел «Гости».

Как скачать Одноклассники?

На компьютер. Можно создать значок на экране для быстрого запуска полной версии сайта.

На телефон. Установите официальное мобильное приложение:

  • Версия для Android — «https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ok.android»
  • Версия для iPhone — .

Как пользоваться ОК, чтобы этого никто не увидел?

  • Если хотите скрыть свое пребывания в ОК/ОД от людей, которые имеют доступ к вашему компьютеру или телефону, то пользуйтесь соцсетью через браузер в режиме инкогнито;
  • Если хотите, чтобы человек не видел, что вы заходили к нему на страницу (раздел «Гости»), то подключите функцию «Невидимка»;
  • А если хочется полностью скрыть свое присутствие в соцсети, создайте второй профиль на выдуманные данные.

Как настроить сайт на русский язык?

Сервис ОК многоязычный — он доступен на разных языках и работает по всему миру. Иногда язык сбивается, обычно если вы пользуетесь социальной сетью в другой стране (не в России). Сменить язык на русский в компьютерной версии можно через правый верхний угол сайта, рядом с разделом «Помощь».

Пожалуйста, помогите! Я уже зарегистрирован, но никак не могу найти свою страницу.

Попробуйте выполнить поиск своей страницы по адресу «https://ok.ru/search/profiles». В строке введите имя, фамилию, возраст, город как в своей анкете.

Таким образом ее можно найти и просмотреть, но залезть в нее нельзя. Для этого нужно восстановить доступ через службу поддержки: зайти на сайт OK, нажать в правом окошке на «Не получается войти?» и следовать инструкции.

Меня взломали — что делать?

Сначала нужно попробовать восстановить мою страницу. Затем обязательно сменить пароль на сложный и включить двойную защиту в настройках.

Как удалить мою страницу в Одноклассниках?

Полностью убрать анкету из системы можно через «Отказ от услуг» в разделе Регламент.

Как восстановить мою старую страницу, если я ее удалил?

Для этого просто откройте соцсеть ОК и зарегистрируйтесь на старые данные (номер телефона). Но помните: восстановление доступно только в течение трех месяцев после удаления!

На мой вопрос нет ответа.

Перейдите в официальную справочную систему по адресу «https://ok.ru/help/».

Что делать, если страницу взломали

Теперь давайте рассмотрим вопрос: как восстановить страницу в одноклассниках, если ее взломали.

Доступ к странице заблокирован

Если вы не можете войти на сайт «Одноклассники», то, скорее всего ваш аккаунт был взломан злоумышленниками.

В данном случае восстановить доступ к своему профилю не так сложно. Для этого вам необходимо будет ввести номер телефона, к которому привязана страница и нажать кнопку «Подтверждаю».

На ваш телефон придет смс-сообщение с кодом. Этот код необходимо будет ввести в выделенную форму ниже и нажать «Подтвердить».

Нажимаем кнопку «Подтвердить».

Затем нужно будет придумать и ввести новый пароль. И нажать кнопку «Сохранить».

Придумываем и сохраняем пароль

Если же ваш номер телефона был изменен, то вам необходимо сделать следующее:

Как уже было отмечено ранее, вы можете восстановить пароль к своему профилю через окна «Логин» и «Ссылка на профиль».

  • Нажмите на окно «Логин».

  • Введите логин, который был указан вами во время регистрации страницы в . И нажмите кнопку «Искать».

  • В очередном окне нажмите кнопку «Отправить код» на ваш почтовый ящик. Если же доступ к почте был утерян, то воспользуйтесь ссылкой «Свяжитесь с нами». И напишите обращение в Службу поддержки сайта.

  • Если же доступ к почте у вас есть, то в полученном письме скопируйте код.

  • Вставьте код в выделенное окно и

  • После чего придумайте пароль и введите его в выделенное окно, и нажмите кнопку «Сохранить».

Для того чтобы восстановить доступ к своему заблокированному аккаунту через окно «Ссылка на профиль» вам необходимо знать её. Размещена она на вашей странице в блоке «Настройки».

Заходи в «Настройки»

Копируем ссылку на ваш профиль

Если вы смогли записать и сохранить данную ссылку, то вам следует совершить следующие действия:

  • Пойти в форму «Ссылка на профиль».

  • В выделенное окно введите ссылку на свой профиль и нажмите кнопку «Искать».

  • Выберете в окне «Отправить код». В случае отсутствия доступа к почте нажмите «Свяжитесь с нами».

  • Полученный код скопируйте.

  • Введите в окно и нажмите «Подтвердить».

  • Придумайте пароль, введите его в выделенное окно и нажмите «Сохранить».

Помимо этого можно восстановить страницу в «Одноклассники», если её взломали, следующим образом:

1Опять же нажимаем на форму «Забыли пароль?».

Нажимаем на форму «Забыли пароль?»

2В открывшейся форме выбираем строку «Регламент».

В открывшейся форме выбираем строку «Регламент»

3Внизу страницы находим кнопку «Обратится в службу поддержки» и нажимаем на неё.

Находим кнопку «Обратится в службу поддержки»

4В выделенной строке выбираем тему обращения. В данный момент выделяем обращение «Профиль заблокирован».

В выделенной строке выбираем тему обращения

5В данном окне выбираем «Категорию вопроса» и «Информацию о профиле».

В данном окне выбираем «Категорию вопроса» и «Информацию о профиле»

Выбираем нужный пункт

7Как только заявка будет отправлена, дождитесь ответа от администрации сайта.

Заявка отправлена

8На вашу почту может прийти данный ответ. Не стоит отвечать на это письмо, просто дождитесь следующего письма со ссылкой.

Не стоит отвечать на это письмо, просто дождитесь следующего письма со ссылкой

9В данном письме указана ссылка для восстановления доступа к странице. Пройдите по ней, нажав дважды на левую клавишу мышки.

10После этого придумайте более надежный пароль и нажмите на кнопку «Сохранить».

Придумываем и сохраняем пароль

Вот таким образом вы сможете восстановить даже взломанную или заблокированную страницу в «Одноклассники».

Если же ваша страница была заблокирована по причине нарушения регламента, то вам следует обращаться только в Службу поддержки.

Выбираем графу «Свяжитесь с нами»

Будьте готовы к тому, что администрация сайта может попросить вас прислать свою фотографию на фоне страницы «Одноклассники».

Сделайте свое фото

Эти меры необходимы для идентификации пользователя профиля, чтобы в дальнейшем обеспечить безопасность вашей страницы. Обычно ответ на ваше обращение приходит в течение 1-3 дней.

Первые шаги в сети.

Для того чтобы пользователям сети были открыты все разделы сайта, необходимо создать свою страницу ( создать свой профиль). На сайте одноклассников есть много блоков: группы, видеоролики, клипы, игры. Они доступны только посетителям Одноклассников с личным профилем, которые могут в него войти.

Разберем подробно вход на личную страницу в Одноклассниках:

1. Наверху экрана справа есть поле для заполнения данных. В этом поле Вы вводите свой логин, электронную почту или свой номер телефона. Если забыли логин или пароль, то можно выполнить вход «Без логина», «Без пароля». Инструкция для данного входа размещена в статьях: «Как открыть мою страницу без пароля», «Как открыть мою страницу без логина».

2. После того как ввели свои данные, можно нажать галочку «Запомнить меня», чтобы в дальнейшем не было трудностей со входом на «Мою страницу».

3. Нажимаем кнопку «Войти», и Вы оказываетесь в своем профиле, где Вам доступны все разделы Одноклассников!

Доступно приложение для мобильных телефонов «Одноклассники», оно сократит время для входа на «Мою страницу». Данные будут сохранены и одним нажатием на иконку приложения, Вы окажетесь на «Моя страница».

На компьютере так же можно скачать одноклассники, скопировать web адрес, зайти в свойства и изменить значок на эмблему Одноклассников. Более точно и подробно можете об этом прочитать в специальной инструкции. Если Вы не создадите ярлык на рабочем столе компьютера, то каждый раз Вам придется через браузер, которым пользуетесь, находить сайт и заново входить на «Моя страница», постоянно вводить логин и пароль.

Что открывает нам Одноклассники при входе на личную страничку:

1. Для просмотра новостей у своих друзей или в своих групп, в которых вы состоите — смотрите ленту

2. Отслеживать комментарии и лайки — смотрите события

3. Иконка «поиск» — нужна для того, чтобы Вы могли ввести данные о человеке, которого хотите найти, группу, в которую хотите вступить. Делается это очень просто — нажимаете поиск, вводите данные, нажимаете клавишу Enter, далее сайт выдаст все результаты по вашему запросу. Если искали друга, подаете заявку «дружить», если группу — «присоединиться».

4. Найти модные треки или просто послушать любимую музыку, заходите в аудио

5. Просмотреть смешные, грустные, прикольные, популярные видео — жмите видео. При желании можете запустить свой канал с интересными видеороликами.

6. Найти, удалить друга или соскучились и захотели позвонить ему со своей страницы — нажимаете друзья

7. Написать письмо другу можете нажать на «конверт», который расположен под фотографией друга или на его страничке

8. Бывает, что сообщения написать нельзя пользователю, для этого Вам надо предложить ему «дружить»

9. Расслабиться и отдохнуть от своих дел, помогут игры. Под Вашей аваторкой есть раздел с играми, нажимаете на него и находите подходящую себе игру.

Как позвонить в службу поддержки одноклассников?

На сайте ОК нет горячей линии, на которую можно было бы позвонить. Чтобы связаться со службой поддержки одноклассников, можно только заполнить соответствующую форму и дождаться ответа сотрудника сайта. Операторы отвечают очень быстро, особенно если информация о проблеме была изложена максимально четко.

Отсутствие телефонного номера не является упущением администрации площадки. Дело в том, что большинство проблем, возникающих у пользователей, просто не возможно решить, разговаривая по телефону. Оператору в любом случае нужно посмотреть скриншоты с ошибкой, другие файлы, выполнить диагностику.

Интерфейс моей страницы в Одноклассниках

Как насчет того, чтобы зайти в Одноклассники на свою страницу и внимательно изучить ее интерфейс?

  • Для начала, отметим цветовую гамму – бело-оранжевая с серым шрифтом. В левой части располагается аватар пользователя (можно загрузить любую мою картинку, соответствующую требованиям к контенту) и блок с разделами моей страницы Одноклассников.
  • Ниже еще один блок с настройками и платными возможностями;
  • Вверху, в горизонтальной строке оранжевого цвета, находятся вкладки, позволяющие отслеживать активность моей страницы. Здесь отображаются оповещения о новых сообщениях, заявках в друзья, уведомлениях, гостях, приводятся рекомендации и т.д.

Кстати, в Одноклассниках нельзя незаметно посетить чужой профиль – я обязательно увижу, что вы проявили интерес к моей странице. Правда, есть возможность купить режим «Невидимки», в этом случае вы сумеете остаться инкогнито.

  1. В центре моей страницы вверху располагается поле для ввода заметки или поста. Можете постить все, что угодно. Можно загрузить мою фотку, видео, поставить смайлик, начать трансляцию.
  2. Ниже начинается лента активности друзей, она прокручивается до бесконечности – листайте, пока палец не устанет. В ней отображаются действия ваших контактов, страниц, на которые вы подписаны, реклама, другой контент, который, по мнению искусственного интеллекта Одноклассников, будет вам интересен;
  3. Справа вы найдете блок с теми друзьями, которые в данный момент онлайн – можно начать с ними быструю переписку прямо с главного экрана моей страницы в Одноклассниках;
  4. Также, на моей странице в Одноклассниках присутствуют и рекламные плашки – но они не отвлекают, и особо не мешают.

Какую информацию реально получить в службе поддержки Одноклассники?

В техподдержку обращаются по любым интересующим вопросам, но чаще всего они связаны с такими темами:

  • проблемы при регистрации;
  • пользователь забыл свой логин или изменились его контакты (например, номер телефона);
  • помощь при восстановлении доступа к аккаунту, который был заблокирован (например, пользователь нарушил права приложения, поэтому его заблокировали);
  • аккаунт был взломан и взломщики, имея полный доступ к конфиденциальной информации, украли ее;
  • жалобы на пользователей, нарушающих правила внутри данной соц. сети (осознанное использование чужой конфиденциальной информации, распространение спама, активное использование нецензурной лексики, оскорбления и многое другое).
  • восстановить удаленную переписку.

Какую информацию реально получить в службе поддержки Одноклассники?

В техподдержку обращаются по любым интересующим вопросам, но чаще всего они связаны с такими темами:

  • проблемы при регистрации;
  • пользователь забыл свой логин или изменились его контакты (например, номер телефона);
  • помощь при восстановлении доступа к аккаунту, который был заблокирован (например, пользователь нарушил права приложения, поэтому его заблокировали);
  • аккаунт был взломан и взломщики, имея полный доступ к конфиденциальной информации, украли ее;
  • жалобы на пользователей, нарушающих правила внутри данной соц. сети (осознанное использование чужой конфиденциальной информации, распространение спама, активное использование нецензурной лексики, оскорбления и многое другое).
  • восстановить удаленную переписку.

Подарки

Следующей функцией сайта являются подарки. Этот сервис появился достаточно давно и, хочется отметить, что он очень популярен среди пользователей социальной сети. Используя эту услугу, вы можете приятно порадовать своих друзей и близких, которые на данный момент находятся далеко от вас. Этот сервис постоянно совершенствуется и модернизируется. На сегодняшний день вы можете использовать большое количество платных и бесплатных анимационных подарков.

Одноклассники против «пиратства»

Можно смотреть различные фильмы, сериалы совершенно легально, бесплатно, неограниченно. Поддерживая борьбу с пиратством, социальный ресурс Одноклассники заключила специальный договор с производителями фильмов. Подобный договор был заключен с каналом СТС. Теперь пользователи могут просматривать любимые сериалы наперед еще до их выхода на телеэкраны. Вы также можете сделать профиль максимально приятным и приемлемым для себя, отредактировав внешний вид. На сайте существует большое количество обложек и тем, с помощью которых вы измените дизайн своей страницы в
социальной сети. Все темы классифицируются по разделам, например, пейзажи, сериалы, аниме и прочее.

Тройка

Интересной функцией, которая появилась совершенно недавно, является сервис Тройка. С помощью социальной сети вы можете быстро и без комиссии оплатить проезд в любом из видов общественного транспорта. Теперь вам не придется стоять в очередях в метро или постоянно искать деньги на проезд в троллейбусе и автобусе.

«Гифки на аву»

Достаточно оживило профиль пользователей одноклассников то, что теперь они могут ставить на свой аватар гифки. Это намного веселее, чем обычные фотографии, ведь согласитесь, видео содержит намного больше эмоций и информации о пользователя.

Внутренняя валюта

Последняя функция, о которой хотелось рассказать, это существование внутренней монеты, которую использует соц. сеть. Она имеет название “ОКи”, и с помощью нее можно купить специальные услуги. Например, профиль невидимки, специальные стикеры и анимации.

Мошенничество в сети

Сейчас хотелось бы поговорить о сайтах без регистрации. По-другому их называют фишинговыми. Изучающие английский язык наверняка догадываются, о чём сейчас пойдёт речь. По-английски слово Fish обозначает «рыба, улов» . Сайты были созданы, чтобы поймать легкомысленных пользователей, украсть информацию.

Изначально страницы были придуманы, чтобы выманить логин, пароль. Человек никому не сообщит личные данные даром, поэтому сайты находят хитрые уловки. Спросите: зачем мошенникам нужен чужой профиль. Элементарно: через страницу будет рассылаться реклама, спам, запрещенная информация. Мошенники пользуются фиксированными средствами выманивания данных, гарантируя предоставление бонусов, режима невидимки, бесплатное использование платных функций сайта. Нужно помнить: бесплатный сыр находится в мышеловке. Специальные функции нельзя получить легально на сайте без денег.

Если предлагают нелегальные услуги, требуя ввести логин/пароль, знайте: предоставив секретную персональную информацию, вас уже взломали. Подписавшись на подозрительные непроверенные функции, можно не только потерять доступ к профилю, но подвергнуть знакомых рассылке мошенников. Администрация сайта тщательно проверяет профили на предмет рассылки спама. Существует высокая вероятность блокирования странички после вспышки подозрительной активности.

Социальная сеть Одноклассники изменила название. Этот вопрос волновал многих на протяжении двух лет. Сейчас привычным является стандартное название ОК.ru. Вопросов больше не возникает. Раньше название было просто Одноклассники. Если попробуете прописать в интернете полное название и войти, сайт всё-равно переадресует на короткий доменный адрес

Важно: не обязательно вводить «www.». Администрация многих сайтов, ОК.ру входят в число, считают это пережитком прошлого

Вводить эти символы при переадресации на сайт совершенно необязательно.

Социальная сеть Одңокласники была создана, чтобы находить необходимых людей, с которыми нужно поддерживать контакт, общаться. Можно найти здесь не только бывших одноклассников, но коллег по работе, бизнес партнёров, старых друзей, людей, с которыми постоянно поддерживаете общение в реальной жизни.

Жалоба администрации Одноклассников и особенности ее подачи

Пожаловаться на пользователя в «Одноклассниках» довольно просто

Важно соблюдать алгоритм действий и сохранять спокойствие. Изначально необходимо зайти на страницу человека, нарушающего ваши права или причиняющего неудобства

Под основным фото есть меню услуг, в котором следует выбрать графу «еще», а в ней о. В открывшемся окне будет четыре причины, позволяющие пользователям подавать жалобу, это:

  • регистрация злоумышленника под чужим именем;
  • рассылка запрещенных материалов непристойного содержания;
  • распространение рекламы или спама;
  • оскорбления в адрес других пользователей социальной сети.

Чтобы добиться удаления или блокировки пользователя, необходимо заручиться поддержкой друзей или родственников. Следует попросить их подать аналогичные жалобы на указанное лицо. Коллективные обращения, обычно, имеют более высокую эффективность. Если руководство сайта посчитает причин и заявок на пользователя недостаточными, то его страница продолжит функционировать.

В такой ситуации нужно искать более радикальные меры воздействия. Лучше всего спросить совета у юриста. Эксперт разъяснит, что делать, если права граждан ущемляют в сети интернет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector