Служба поддержки одноклассники

Содержание:

Как войти в Одноклассники через браузер на телефоне или планшете

На смартфоне, айфоне, планшете все привыкли . Чтобы пользоваться Одноклассниками, обычно устанавливают приложение ОК.

Для смартфонов и планшетов с Андроидом приложение один раз скачивают из Google Play, а для айфонов и айпадов – из App Store. А затем пользуются исключительно этим приложением.

Однако на смартфоне или планшете можно войти в Одноклассники не только с помощью приложения, но и через браузер. Что значит зайти через браузер на мобильном телефоне или планшете? Это означает, что НЕ надо пользоваться приложением ОК. Надо открыть браузер, набрать там «одноклассники» или ok.ru («ok» и «ru» на английском) и войти в ОК на свою страничку.

Сначала надо на смартфоне найти браузер и открыть его. На мобильных телефонах  и планшетах есть приложения, которые заранее установлены производителями. Это означает, что такие приложения уже имеются на совсем новеньком устройстве. К числу таких приложений относится браузер.

На любом смартфоне, айфоне или планшете есть браузер. Например, на смартфоне Самсунг может быть даже два браузера, установленных производителем – это Internet и Chrome. Пользователь при желании может установить любой другой дополнительный браузер на свое устройство. Для этого достаточно скачать браузер из Google Play (для Андроида) или из App Store (для яблочных устройств).

Итак, открываем на телефоне или планшете свой браузер. В верхней, адресной строке браузера набираем «ok.ru» (английскими буквами, без кавычек).

Рис. 2. На смартфоне открыт браузер. Вводим «ok.ru».

После этого на экране смартфона появится мобильная версия Одноклассников – m.ok.ru (рис. 3). Английская буква «m» означает, что браузер открыл мобильную версию ОК, потому что сайт Одноклассников автоматически распознает смартфон и отличает смартфон от компьютера. Компьютерная версия ОК имеет адрес ok.ru (рис. 1), то есть без буквы «m».

Рис. 3. На смартфоне вошли через браузер в ОК. Открыта мобильная версия ОК.

Если на смартфоне не установлено приложение ОК, то при входе через браузер появится предложение установить его (зеленая стрелочка на рис. 3). Если это не нужно, то можно нажать на крестик в правой части такого предложения и закрыть его.

Любое приложение на смартфоне создает дополнительную нагрузку, замедляет его работу. Этот момент является одной из причин, из-за которой некоторые пользователи заходят в Одноклассники только через браузер. Не стоит устанавливать приложения только потому, что появилось «заманчивое» предложение.

Специальный браузер для Одноклассников

У Мозиллы есть специальный браузер, разработанный программистами Одноклассников в апреле 2017 года.

Видео про браузер для Одноклассников: https://ok.ru/video/262995905243

Устанавливать такой браузер или нет – каждый решает сам, особой необходимости в нем нет.

Проблемы с регистрацией

Сотрудник службы поддержки может помочь решить проблемы с регистрацией, например, если пользователю не приходит подтверждение о создании аккаунта на мобильный телефон или электронную почту. Чаще всего сообщение от администрации перенаправляется в папку «Спам».

Если пользователь уже ранее использовал мобильный телефон для регистрации в ОК, то ему также может не приходить сообщение. В этом случае необходимо перейти во вкладку восстановления доступа к профилю.Проблемы с установкой и скачиванием приложения

У социальной сети есть удобное и многофункциональное приложение. Проблемы с его установкой или скачиванием чаще всего возникают по нескольким причинам:

  • на мобильном устройстве недостаточно свободной памяти;
  • пользователь указал неверный путь сохранения файлов;
  • слабое соединение.

Использование поисковых систем Google и Яндекс

Если метод с восстановлением «забытого» пароля, описанный выше, способен натолкнуть на информацию, связанную с именем, то поисковики от Google и Яндекс – дополнительно помогут разобраться еще и с регионом проживания владельца SIM-карты, и по совместительству возможного виртуального друга. К сожалению, результативность подобного поиска далеко не стопроцентная – из-за защиты персональной информации данные выдаются порционно, а порой – чрезвычайно поверхностно.

Порядок действий стандартный:

Открыть поисковую строку Google или Яндекс (желательно обратиться непосредственно к отечественному сервису – так шансы добиться нужного результата выше) и ввести комбинацию из номера телефона и приписки «Одноклассники».

После ввода Яндекс проанализирует добавленную информацию и попытается связать два отдельных параметра вместе. Зачастую результат далек от совершенства – вместо точного имени и фамилии в поисковой выдаче появляются предложения заглянуть на страницы баз данных, занимающихся сбором статистики и отзывов об абонентах мобильных операторов.

Но, как ни странно, даже подобные крупицы знаний об искомом человеке сыграют важную роль, ведь в базах данных легко узнать область и город действия SIM-карты.

С полученной информацией стоит возвращаться к разделу «Друзья» в социальной сети «Одноклассники». Вместе с информацией о регионе и имени намного легче добраться до истины.

Рекомендуем к прочтению статью “Советы, как найти в Одноклассниках друзей и родственников“.

Способы получения помощи от службы поддержки

Следует четко понимать разницу между администраторами приложения и службой технической поддержки. Если у вас возникли какие-то трудности, то, прежде всего, писать надо именно в техподдержку, непосредственные владельцы сайта в лице администрации не будут разбираться с вашим вопросом. Большинству пользователям нужна именно служба тех. поддержки, а не администрация и связаться с ней можно несколькими способами.

Можно задать вопрос через заполнение специальной формы. Найти ее можно на странице помощи, находящейся во вкладке «Помощь» внизу главной страницы сайта ok

Обратите внимание, что на этой странице находится очень много полезной информации, с которой желательно ознакомиться. Возможно, что ответ на интересующий вопрос находится именно там (при введении вопроса ответ высветится мгновенно на страничке)

Если среди всего этого разнообразия, вы не нашил ответ на интересующий вопрос, то внизу есть ссылка перенаправляющая на форму связи со службой техподдержки – «Не нашли, что искали?». Это и есть связь с техподдержкой.

  • logins@odnoklassniki.ru
  • helpdesk@odnoklassniki.ru
  • company@odnoklassniki.ru
  • site.mangement@odnoklassniki.ru

Контактная форма, позволяющая связаться с техподдержкой, расположена внизу страницы с правилами социальной сети.

http://odnoklassniki.ru/regulations

Пошаговая инструкция обращения в службу поддержки

Обращаемся через группу ОК

Можно обратиться в службу поддержки через официальную группу ОК. Как это делается? Пошаговая инструкция для такого случая.

  1. Имея логин и пароль можно авторизовать старую учтенную запись и войти на свою страничку в сеть Одноклассников.
  2. Находясь на своей страничке (обязательное условие), можно перейти по специальной ссылке (https://ok.ru/ok) на официальную группу ОК. Далее следует нажать н6а окошечко «Пишите!», если хотите исправить возникшие неприятности с помощью техподдержки.
  3. После данной операции откроется окошечко «Обращение в службу техподдержки», имеющее три поля.
    1. Первое поле. Выбираете цель вашего обращения. Для этого следует нажать на галочку в конце данного поля и выбрать то, что вас волнует.
    2. Второе поле. Обязательно укажите реальный адрес вашей электронной почты.
    3. Третье поле. Набираете текст и указываете кратко, но предельно подробно возникшую проблему.
    4. После заполнения всех полей обязательно следует нажать на окошечко «Отправить сообщение».

Через постоянный раздел справки

Что делать и как обратиться в службу техподдержки, если страница ОК заблокирована, и зайти на свою страничку нереально? Даже в таком случае все равно есть возможность обратиться в службу поддержки.

Написать письмо по e — mail

Связаться с техподдержкой можно через электронную почту. Процедура стандартная, как для любого электронного письма. Но адреса разные, так как немного отличаются вопросы, с которыми обращаются пользователи.

  1. support@odnoklassniki.ru — Основная служба помощи. Помощь пользователю при связи со службой поддержки, если аккаунт оказался заблокирован после взлома, случайно удален или присутствовали нарушения правил соц. сети. Также можно по этому адресу разрешить проблемы, возникшие с группами, подарками, приобретением товаров или платежами.
  2. sos@ok.ru — На сайте можно получить помощь при рассмотрении вопросов, относящихся к проведению в группе ОК всевозможных конкурсов, фотоконкурсов. На этот сайт обращаются, например, пользователи, выполнившие конкурсные задания первыми, но обещанные организаторами подарки не получены.
  3. oauth@odnoklassniki.ru — Продвинутая служба поддержки для разработчиков. Почтовый ящик контролируется мелким руководством. В письмах, поступающих на этот адрес, решаются вопросы, связанные с процедурой контроля и соответствия приложений в ОК, разрабатываемых сторонними программистами.
  4. api-support@odnoklassniki.ru — Сервис полезен для разработчиков.

Ответ на письмо, написанное по одному из перечисленных адресов, приходится ждать до 72 рабочих часов (2-3 дня), а если оно было написано и отравлено в выходной день, то прибавьте к этому времени еще одни сутки.

Позвонить по номеру телефону службы поддержки одноклассников

Отдел технической поддержки ок не имеет (об этом упоминалось выше) номера телефона, также отсутствует горячая линия, как платная, так и бесплатная. Создатели этой социальной сети объясняют отсутствие номера телефона (горячей линии) тем, большинство вопросов, с которыми обращаются пользователи, вполне реально решить самостоятельно, без посторонней помощи.

Несмотря на полное отсутствие контактных телефонов, разработчики социальной сети предусмотрели альтернативные варианты получения поддержки. На страницах сайта содержатся подробные пользовательские руководства, помогающие самостоятельно восстановить пароль, изменить изображение профиля, отредактировать персональные данные и т.п.

Самые полезные сведения находятся во вкладке «Помощь», расположенной под профилем. Рекомендуется выбрать подходящую рубрику или ввести вопрос в поисковую строку. Отобразится наиболее релевантный запросу результат. Если вопрос оказался без ответа – воспользуйтесь службой поддержки. Прокрутите страницу вниз для заполнения контактной формы. Укажите цель обращения, электронную почту и детальное описание проблемы. Кликните по кнопке «Отправить» после заполнения всех текстовых полей.

Как связаться со службой поддержки одноклассников

Для связи со службой поддержки сайта Одноклассники, пользователю необходимо выполнить следующие пошаговые действия:

  1. Зайти в Одноклассники;
  2. Перейти в раздел «Помощь», ссылка на который расположена в верхнем правом углу окна;
  3. Нажать на надпись: «Написать в Службу поддержки»;
  4. Нажать на «Эту ссылку»;
  5. В появившемся окне необходимо поэтапно выбрать:— Цель обращения;— Тему обращения;— Категорию вопроса;— Прочие необходимые данные.
  6. Нажать «Отправить сообщение».

Важно точно выбрать подходящий раздел, так как от этого будет зависеть скорость обработки запроса и ответа службы поддержки. Если все сделано правильно, то пользователь увидит появившееся сообщение с текстом: «Заявка принята»

Если все сделано правильно, то пользователь увидит появившееся сообщение с текстом: «Заявка принята».

Ответ придет в «Сообщения», а также будет продублирован в письме, отправленном на указанную электронную почту.

Причины блокировки «Одноклассников» — как восстановить доступ?

Наиболее часто блокирование страницы пользователя происходит по нескольким причинам:

  • в результате взлома и рассылки спама через нее – восстановить страницу можно через логин и пароль или через VHOD.cc – это быстрый и удобный способ входа с помощью инструкций, которые помогают решить проблему со входом. Обычно таким способом восстановление осуществляется по номеру телефона пользователя с введением кода, который будет на него выслан. Может быть предложено пройти проверку по фотографиям друзей, которых нужно будет назвать;
  • за нарушения при пользовании сайтом – разблокировать страницу можно через службу поддержки, в этом случае понадобится указать свои данные, дать ссылку на профиль, и другую информацию. Если нарушения были серьезными, страницу могут вообще не восстановить;
  • блокировка сайта работодателем, если при входе на сайт высвечивается страница с надписью «доступ к сайту запрещен». Если эта информация высвечивается только на рабочем компьютере, значит, работодатель ограничил доступ к этому сайту. Дома войти на него можно без проблем. Если же и дома появляется такое окно, значит это работа вируса или вредоносной программы.

Обман

Придумать причину, почему вам срочно нужен номер кого-то из пользователей, не сложно, а вот убедить другого человека поделиться с вами этой информацией — сложнее. Здесь работают принципы социальной инженерии. Вот примерная инструкция, как узнать номер телефона человека через его друга в Одноклассниках:

  • Заходите в друзья нужного пользователя.
  • Смотрите общих друзей.
  • Оцениваете, с кем у вас более-менее хороший контакт.
  • Придумываете причину потребности номера. Это должен быть вполне реальный и правдоподобный повод (например, человек что-то где-то забыл).

Здесь дело удачи и уровня доверия к вам. Так же можно без лишних выдумок попросить кого-то из его коллег или родственников (некоторые люди указывают информацию о своих родственниках) поделиться номером. Но и в этом случае, придется обосновывать просьбу, особенно, если вы не знакомы с родными лично.

Поиск через меню «Восстановление пароля»

Официального способа найти человека по номеру телефона в «Одноклассниках» не предусмотрено: и главная тому причина – защита конфиденциальной информации. Социальная сеть старательно скрывает столь ценные данные от потенциальных мошенников, оберегая собственную аудиторию от спама или нестандартных махинаций и обмана.

Как результат – искать знакомых придется «неофициально», то есть, окольными и отчасти экспериментальными методами:

Сначала придется покинуть личный профиль, вызвав выпадающее меню в правом верхнем углу интерфейса и выбрав пункт «Выйти».

Социальная сеть перезагрузится и автоматически выкинет на страницу с авторизацией, где, как правило, вводится информация о логине и пароле. Но на сей раз стоит нажать на кнопку «Забыли пароль?».

В появившемся меню с восстановлением конфиденциальной информации осталось закончить два дела. Во-первых, выбрать пункт «Телефон», а во-вторых, указать номер, заранее разобравшись с регионом (если разыскивается абонент российских мобильных операторов, то код начинается с «+7»).

Не пройдет и 5 секунд и поиск друзей в «Одноклассниках» по номеру телефона закончится.

На экране появится поверхностная информация об участнике, который прикрепил указанный номер к собственной странице.

Да, откровений ждать не стоит – та же фамилия зачастую скрыта. Но, как подсказывает практика, даже частичных подсказок порой достаточно для налаживания виртуальной дружбы, ведь зная имя и школу (или место работы), легко распознать приятелей, коллег и одноклассников.

А если хотите узнать, как найти людей в Одноклассниках по фото, то смотрите данный материал.

Базы данных

В сети можно найти много сайтов, которые предлагают скачать базы с номерами телефонов и адресами людей. К сожалению, из-за большинства из них вы рискуете потерять деньги или заразить компьютер вирусом.

Сервис phonenumber.to (сайт больше недоступен) позволяет найти всю нужную информацию онлайн. Как им пользоваться:

  • Вводите в поле имя и фамилию нужного вам человека.
  • Нажимаете кнопку “Поиск”.
  • Система выдает список профайлов людей с такими данными.
  • Находите человека, поочередно открывая выданные результаты.
  • адрес проживания или регистрации;
  • тип телефона (домашний или мобильный);
  • оператора связи.

Моя страница в Одноклассниках — Вход

Для перехода на «Мою страницу» в Одноклассниках, можно воспользоваться ссылкой:

В новой вкладке браузера откроется главная страница социальной сети.

Если еще нет созданной страницы, то с инструкцией по созданию можно в статье Регистрация.

Зачем нужна страница на Одноклассниках?

Важность страницы с профилем трудно переоценить, ведь кроме своей первоначальной задачи, она позволяет пользователю предстать перед виртуальными друзьями во всей красе, рассказать о собственных интересах, предпочитаемой музыке, интересных видео или фотографий. Желаете обзавестись собственным интернет-блогом? Не существует проще сервиса, ведь с помощью аккаунта в социальной сети, вы можете рассказать своим друзьям или знакомым о личных переживаниях, эмоциях или интересах

  1. Каждый пользователь имеет индивидуальную страницу на которой отображены его личные данные. Они доступны для просмотра всем пользователям, даже тем кто не зарегистрировался в сети. Рекомендуем выкладывать только те данные которые хотите показать незнакомым людям.
  2. Раздел «Гости» показывает пользователей, кто заходил на страницу. Не все гости будут отображены в этом списке, те кто используют статус невидимки в Одноклассниках не будут отображены в нем. Отображение гостей это одна из особенностей этой социальной сети.
  3. Самые востребованные разделы: сообщения, оповещения, оценки и гости. В верхней панели указаны имя и фамилия и другие данные человека(возраст, страна, город и другая информация).

Если ваши данные для входа не сохранились в браузере при нажатии «Запомнить меня», их необходимо вводить каждый раз при входе. Обычно же все пароли сохраняются, и для входа будет достаточно открыть вкладку и войти в Одноклассники  на свою страницу.

Сайт Одноклассники не работает, что делать?

  • Если доступ к социальной сети закрыт через ограничениями для территории Украины или администратором в каком то месте, в статье Обход блокировки сайта Одноклассники описаны возможные способа для обхода блокировок.
  • Не получается войти на свою страницу в Одноклассниках из за неизвестных причин, смотрите ответ в статье Почему не могу войти в Одноклассники, в ней собраны самые встречаемые проблемы и их решения.

Способы получения помощи от службы поддержки

Следует четко понимать разницу между администраторами приложения и службой технической поддержки. Если у вас возникли какие-то трудности, то, прежде всего, писать надо именно в техподдержку, непосредственные владельцы сайта в лице администрации не будут разбираться с вашим вопросом. Большинству пользователям нужна именно служба тех. поддержки, а не администрация и связаться с ней можно несколькими способами.

Можно задать вопрос через заполнение специальной формы. Найти ее можно на странице помощи, находящейся во вкладке «Помощь» внизу главной страницы сайта ok

Обратите внимание, что на этой странице находится очень много полезной информации, с которой желательно ознакомиться. Возможно, что ответ на интересующий вопрос находится именно там (при введении вопроса ответ высветится мгновенно на страничке)

Внимание!!! Это важно! Проблему формулируйте подробно и грамотно. Это поможет сэкономить время и повысит шансы ответа от службы

Использование поисковых систем Google и Яндекс

Если метод с восстановлением «забытого» пароля, описанный выше, способен натолкнуть на информацию, связанную с именем, то поисковики от Google и Яндекс – дополнительно помогут разобраться еще и с регионом проживания владельца SIM-карты, и по совместительству возможного виртуального друга. К сожалению, результативность подобного поиска далеко не стопроцентная – из-за защиты персональной информации данные выдаются порционно, а порой – чрезвычайно поверхностно.

Порядок действий стандартный:

Открыть поисковую строку Google или Яндекс (желательно обратиться непосредственно к отечественному сервису – так шансы добиться нужного результата выше) и ввести комбинацию из номера телефона и приписки «Одноклассники».

После ввода Яндекс проанализирует добавленную информацию и попытается связать два отдельных параметра вместе. Зачастую результат далек от совершенства – вместо точного имени и фамилии в поисковой выдаче появляются предложения заглянуть на страницы баз данных, занимающихся сбором статистики и отзывов об абонентах мобильных операторов.

Но, как ни странно, даже подобные крупицы знаний об искомом человеке сыграют важную роль, ведь в базах данных легко узнать область и город действия SIM-карты.

С полученной информацией стоит возвращаться к разделу «Друзья» в социальной сети «Одноклассники». Вместе с информацией о регионе и имени намного легче добраться до истины.

Рекомендуем к прочтению статью “Советы, как найти в Одноклассниках друзей и родственников“.

Одноклассники «моя» страница открыть сразу без ввода пароля и логина — вход

Достаточно часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда данные для авторизации не сохраняются при входе в соц сеть. И им приходиться каждый раз заново вводить логин и пароль, чтобы войти в свой аккаунт. Это весьма неудобно, но легко решается с помощью функции сохранения логинов и паролей в браузере.

Как сразу открыть страницу в Одноклассниках без ввода логина и пароля:

Зайти на сайт Одноклассники;
Ввести свои логин и пароль;
Далее произойдет вход в профиль или откроется страница с двухфакторной авторизацией, в зависимости от того, включена ли она или нет

Важно то, что в правом верхнем углу браузера появится окно сохранения пароля, в котором необходимо нажать кнопку «Сохранить».. После выполнения этой инструкции не придется больше каждый раз вводить данные для авторизации

Вход в Одноклассники будет выполняться сразу, автоматически

После выполнения этой инструкции не придется больше каждый раз вводить данные для авторизации. Вход в Одноклассники будет выполняться сразу, автоматически.

Если окно сохранения пароля не появилось, то, скорее всего в настройках браузера отключена функция сохранения паролей. Для ее включения нужно:

  1. Открыть меню браузера. Как правило это 3 вертикальные точки или 3 горизонтальные палочки, расположенные в верхнем правом углу окна браузера;
  2. Выбрать пункт «Настройки»;
  3. Найти раздел «Автозаполнение» (для этого можно воспользоваться встроенной строкой поиска);
  4. Перейти в раздел «Пароли»;
  5. Активировать переключатели напротив пунктов «Предлагать сохранение паролей» и «Автоматический вход»;
  6. Затем зайти на сайт Одноклассников и проделать описанную вначале главы процедуру.

Важно! Если вход в социальную сеть выполняется с чужого компьютера или мобильного устройства, то ни в коем случае нельзя сохранять свой пароль, так как любой другой человек, имеющий доступ к этому компьютеру без труда сможет войти в ваш профиль

Что значит зайти через браузер

Раньше был ПК – персональный компьютер. Поначалу ПК использовался без интернета, потому что интернета не было. Теперь для выхода в интернет, кроме компьютера, есть ноутбук, смартфон, планшет и другие устройства.

На каждом устройстве есть браузер. Браузеры – это Google Chrome, Mozilla, Opera, Яндекс.Браузер, Edge и другие.

Браузер является окном в мир интернета при условии, что устройство подключено к интернету. Через браузер можно зайти на любой сайт, страничку или сервис, которые есть в интернете.

Что значит зайти через браузер в Одноклассники? Это означает, что нужно открыть любой браузер, набрать там «одноклассники» или ok.ru и таким образом войти в Одноклассники.

Подарки

Следующей функцией сайта являются подарки. Этот сервис появился достаточно давно и, хочется отметить, что он очень популярен среди пользователей социальной сети. Используя эту услугу, вы можете приятно порадовать своих друзей и близких, которые на данный момент находятся далеко от вас. Этот сервис постоянно совершенствуется и модернизируется. На сегодняшний день вы можете использовать большое количество платных и бесплатных анимационных подарков.

Одноклассники против «пиратства»

Можно смотреть различные фильмы, сериалы совершенно легально, бесплатно, неограниченно. Поддерживая борьбу с пиратством, социальный ресурс Одноклассники заключила специальный договор с производителями фильмов. Подобный договор был заключен с каналом СТС. Теперь пользователи могут просматривать любимые сериалы наперед еще до их выхода на телеэкраны. Вы также можете сделать профиль максимально приятным и приемлемым для себя, отредактировав внешний вид. На сайте существует большое количество обложек и тем, с помощью которых вы измените дизайн своей страницы в
социальной сети. Все темы классифицируются по разделам, например, пейзажи, сериалы, аниме и прочее.

Тройка

Интересной функцией, которая появилась совершенно недавно, является сервис Тройка. С помощью социальной сети вы можете быстро и без комиссии оплатить проезд в любом из видов общественного транспорта. Теперь вам не придется стоять в очередях в метро или постоянно искать деньги на проезд в троллейбусе и автобусе.

«Гифки на аву»

Достаточно оживило профиль пользователей одноклассников то, что теперь они могут ставить на свой аватар гифки. Это намного веселее, чем обычные фотографии, ведь согласитесь, видео содержит намного больше эмоций и информации о пользователя.

Внутренняя валюта

Последняя функция, о которой хотелось рассказать, это существование внутренней монеты, которую использует соц. сеть. Она имеет название “ОКи”, и с помощью нее можно купить специальные услуги. Например, профиль невидимки, специальные стикеры и анимации.

Мошенничество в сети

Сейчас хотелось бы поговорить о сайтах без регистрации. По-другому их называют фишинговыми. Изучающие английский язык наверняка догадываются, о чём сейчас пойдёт речь. По-английски слово Fish обозначает «рыба, улов» . Сайты были созданы, чтобы поймать легкомысленных пользователей, украсть информацию.

Изначально страницы были придуманы, чтобы выманить логин, пароль. Человек никому не сообщит личные данные даром, поэтому сайты находят хитрые уловки. Спросите: зачем мошенникам нужен чужой профиль. Элементарно: через страницу будет рассылаться реклама, спам, запрещенная информация. Мошенники пользуются фиксированными средствами выманивания данных, гарантируя предоставление бонусов, режима невидимки, бесплатное использование платных функций сайта. Нужно помнить: бесплатный сыр находится в мышеловке. Специальные функции нельзя получить легально на сайте без денег.

Если предлагают нелегальные услуги, требуя ввести логин/пароль, знайте: предоставив секретную персональную информацию, вас уже взломали. Подписавшись на подозрительные непроверенные функции, можно не только потерять доступ к профилю, но подвергнуть знакомых рассылке мошенников. Администрация сайта тщательно проверяет профили на предмет рассылки спама. Существует высокая вероятность блокирования странички после вспышки подозрительной активности.

Социальная сеть Одноклассники изменила название. Этот вопрос волновал многих на протяжении двух лет. Сейчас привычным является стандартное название ОК.ru. Вопросов больше не возникает. Раньше название было просто Одноклассники. Если попробуете прописать в интернете полное название и войти, сайт всё-равно переадресует на короткий доменный адрес

Важно: не обязательно вводить «www.». Администрация многих сайтов, ОК.ру входят в число, считают это пережитком прошлого

Вводить эти символы при переадресации на сайт совершенно необязательно.

Социальная сеть Одңокласники была создана, чтобы находить необходимых людей, с которыми нужно поддерживать контакт, общаться. Можно найти здесь не только бывших одноклассников, но коллег по работе, бизнес партнёров, старых друзей, людей, с которыми постоянно поддерживаете общение в реальной жизни.

Служба поддержки в одноклассниках

Несмотря на полное отсутствие контактных телефонов, разработчики социальной сети предусмотрели альтернативные варианты получения поддержки. На страницах сайта содержатся подробные пользовательские руководства, помогающие самостоятельно восстановить пароль, изменить изображение профиля, отредактировать персональные данные и т.п.

Самые полезные сведения находятся во вкладке «Помощь», расположенной под профилем. Рекомендуется выбрать подходящую рубрику или ввести вопрос в поисковую строку. Отобразится наиболее релевантный запросу результат. Если вопрос оказался без ответа – воспользуйтесь службой поддержки.

Как позвонить в службу поддержки одноклассников?

На сайте ОК нет горячей линии, на которую можно было бы позвонить. Чтобы связаться со службой поддержки одноклассников, можно только заполнить соответствующую форму и дождаться ответа сотрудника сайта. Операторы отвечают очень быстро, особенно если информация о проблеме была изложена максимально четко.

Отсутствие телефонного номера не является упущением администрации площадки. Дело в том, что большинство проблем, возникающих у пользователей, просто не возможно решить, разговаривая по телефону. Оператору в любом случае нужно посмотреть скриншоты с ошибкой, другие файлы, выполнить диагностику.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector