7 причин, по которым не работает ютуб на телефоне и планшете, и способы их устранить самостоятельно

Содержание:

Проблемы с добавлением видео на Youtube

Ютуб не работает на телевизоре сони бравиа С багами сайта сталкиваются не только зрители телеканалов, но и их создатели.

В последнее время появилось большое количество жалоб на проблемы с монетизацией роликов, фильтрацией комментариев и просмотров.

Также, присутствует баг загрузки видео на сайт.

Когда вы добавляете файл с компьютера на Ютуб, все зависает или загрузка не заканчивается даже спустя сутки.

В правилах сообщества сайта эта проблема подробно описана.

Выделяют следующие причины медленной загрузки видео:

Низкая скорость передачи данных по сети;

Ограничивать трафик может ваш провайдер. Рекомендуем протестировать скорость скачивания и загрузки с помощью онлайн сервисов Speedtest или Multitest.

Рис.11 – тест скорости загрузки

  • Вы добавляете видео в недопустимом формате. Сервис поддерживает ограниченное количество расширений. Когда вы пытаетесь загрузить формат, который не поддерживается, вылетает ошибка или начинается бесконечное добавление ролика. Используйте форматы MP4, AVI, MOV, MPEG4, WMV, FLV, WEBM, ProRes;
  • Максимальное время ролика – 12 часов. YouTube не пропускает попытки добавить более длинное видео. Если на сайте вы видите записи по 13, 15 часов, это означает, что они загружены еще до момента принятия правил ограничения.

Обратите внимание на размер видео, он должен быть не больше 128 ГБ. Для уменьшения этого показателя можно использовать приложения для сжатия MP4, AVI, FLV и других форматов

🇪🇷 Эритрея

Дата блокировки: 2011 годПричина: Есть несколько версий, ни одна из их них не является официальнойЭта страна на карте

YouTube в Эритреи был заблокирован в 2011 году двумя крупнейшими интернет-провайдерами.

Есть две основные версии, из-за чего это произошло:

️ В Эритреи очень слабая инфраструктура (одна из худших в Африке) и её мощности недостаточно для нормальной работы YouTube. Поэтому провайдеры специально блокируют сайты, требующие большой пропускной способности, чтобы другой трафик был более стабильным

️ Эритрея также известна, как страна с одной из самых жестких цензур в мире, поэтому западный сервис, неподконтрольный государству, был заблокирован

Интересно, что Google не включила Эритрею в список стран, в которых не работают её сервисы.

🇨🇳 Китай

Дата блокировки: 24 марта 2009 годПричина: Видео избиения китайскими солдатами тибетских монаховЭта страна на карте

Ни для кого не секрет, что YouTube в Китае заблокирован.

Впервые доступ к сайту закрыли 16 октября 2007 года, но через пять месяцев, 22 марта 2008 года, YouTube вновь заработал в Китае.

Следующая и окончательная блокировка наступила 24 марта 2009 года. Причиной стало видео, на котором китайские солдаты избивают тибетских монахов и жителей Тибета. Примечательно, что из ролика невозможно определить время и место событий, а также идентифицировать их участников.

С 2018 года при поиске слова YouTube в китайском поисковике Baidu отображается следующее сообщение:

Несмотря на блокировку, многие местные СМИ имеют аккаунт на YouTube. Жители Китая тоже продолжают активно пользоваться сервисом через VPN.

Почему вылетает ютуб на андроид: способы решения проблемы

Иногда Ютуб на телефоне может работать, но нестабильно, например, “вылетать”. Это когда во время работы приложения оно резко закрывается и “перебрасывает” вас на главный экран. Есть несколько причин, по которым так может происходить.

Ниже рассказываем о каждой из них более подробно.

Перезагрузка

Сбой в операционной системе телефона может привести к регулярным “вылетам” из приложения. Если Ютуб работает, но время от времени “вылетает”, то проблема может легко решиться после перезагрузки смартфона. Просто зажмите кнопку включения/выключения. Телефон выключится. Подождите пару минут, а потом заново включите смартфон.

Очищаем данные в приложении

Ютуб может “вылетать” из-за переполненной памяти телефона или большого количества накопленного кэша. Такая проблема тоже быстро решается путем очистки данных. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите приложение “YouTube”, найдите пункт “Очистить данные и кэш” и нажмите на эту кнопку.

Ненужные данные удалятся и приложение будет работать стабильно.

Перезагрузка аккаунта google

Иногда проблема с “вылетом” приложения может заключаться в сбое к привязанному аккаунту гугл, то есть учетной записи, через которую вы просматриваете видео на Ютубе.

Как перезагрузить аккаунт Google:

  1. Выйдите из аккаунта.
  2. Удалите все данные о нем в приложении.
  3. Снова попытайтесь авторизироваться в данной учетной записи — введите логин и пароль.

Это не самая частая причина возникновения лагов, но некоторым пользователям помогает.

Удаление последних обновлений

У некоторых людей не работает ютуб на планшете или мобильном телефоне после недавно скачанных обновлений. Или само приложение начинает сильно глючить. Это объясняется несовместимостью версии обновления с версией операционной системы устройства.

Если “операционка” обновлена до последней версии, а лаги все равно происходят, то есть смысл удалить Ютуб и скачать через браузер более старую версию приложения.

Если вам интересно какие награды » выдает блогерам и за что читайте в нашей статье.

Обновления сервисов google play и google services framework

У многих людей приложение Ютуба на телефоне скачано через Play Market. Именно поэтому лаги в приложении могут возникнуть из-за старой версии сервисов Google Play, их фреймворков.

Такая проблема легко решается — просто нужно обновить сервисы Google Play, для этого зайдите в Play Market, найдите в меню слева пункт “Приложения” и выберите “Обновить сервисы Google Play”. Готово!

Смена dns серверов

Медленная скорость интернета или нестабильное интернет-соединение — одна из частых причин возникновения лагов в приложении.

Если с мобильным интернетом или Wi-Fi все в порядке, на ПК Ютуб работает стабильно, а в телефоне — нет, то есть смысл сменить dns сервера на андроиде, чтобы улучшить качество интернета.

Для этого:

  • Зайдите в настройки телефона.
  • Нажмите “Сеть и интернет”.
  • Выберите сеть, которой вы пользуетесь.
  • Нажмите “Настройки DNS”, далее “Вручную”.

Замените существующие данные на 8.8.4.4 или 8.8.8.8

Полная переустановка приложения

От лагов в приложении Ютуба на андроиде можно избавиться после полной переустановки приложения. Для этого зайдите в Play Market, найдите YouTube, удалите приложение, перезагрузите мобильный телефон, а потом снова скачайте данное приложение через Play Market.

Сбрасываем до заводских настроек

Еще от “вылетов” из Ютуба отлично помогает сброс телефона до заводских настроек. Сделать это можно сразу несколькими способами. Ниже рассказываем о каждом из них подробнее.

 Через меню

Сбросить телефон до заводских настроек через меню — легко. Для этого зайдите в настройки телефона и найдите в меню пункт “Восстановление и сброс”, далее нажмите “Сброс настроек”. Вам останется лишь дождаться окончания процесса и включения телефона.

 Через recovery

Этот способ немного сложнее. Для этого полностью выключите телефон через кнопку включения/выключения.

Далее включите его, но пока он будет включаться зажмите кнопку повышения громкости звука, обычно она находится на боковой части корпуса смартфона, рядом с кнопкой включения/выключения. Появится черный экран с надписями на английском языке. Выберите Boot Menu, а затем “Recovery”.

После этого запустится процесс сброса настроек телефона до заводских.

Что делать, если не грузит ролики в Ютуб

Выше мы рассмотрели несколько причин, почему не грузит видео в Ютубе. Для решения проблемы существует много инструментов, но для начала сделайте следующие шаги:

  1. Попробуйте открыть ролик в другом браузере.
  2. Перезапустите веб-проводник или ПК.
  3. Запустите на компьютере другое видео, чтобы убедиться, что проблема в Ютуб.

Если перезагрузка не дала результата, и ролик тормозит, переходите к более серьезным шагам.

Проверьте скорость Интернета

Самая банальная причина, почему не грузится видео на YouTube — низкая скорость Интернета или его отсутствие. От этого зависит скорость загрузки ролика и возможность его воспроизведения. Для тестирования Сети можно использовать любой из доступных сервисов. Наиболее раскрученный сайт — speedtest.net. Достаточно зайти по указанной ссылке, а после нажать на кнопку Начать. Сервис определяет провайдера, а после установления связи показывает скорость скачивания и отдачи. Здесь же показывается пинг, по которому можно судить о времени отклика сервера. Если скорость Интернета ниже заявленной, необходимо звонить провайдеру и уточнять причины.

Включите аппаратное ускорение

Если у вас не грузятся видео на Ютубе, причиной может быть слабое «железо». На старых ПК помогает включение аппаратного ускорения. Для решения вопроса сделайте следующее:

  • откройте ролик, который не грузит Ютуб;
  • наведите курсор на черное окно и выберите пункт Параметры;
  • включите опцию Аппаратное ускорение;
  • оцените результат.

Сбросьте настройки веб-проводника

Если не загружаются видео на YouTube, попробуйте сбросить настройки браузера. Для этого войдите в программу и перейдите в Настройки. В нижней части войдите в секцию Дополнительные настройки и найдите кнопку восстановления настроек по умолчанию. Эта рекомендация подходит для браузера Гугл Хром, а для остальных веб-проводников она может немного отличаться.

Обновите Флеш плеер

Если видео на грузит в Ютуб, попробуйте обновить Flash. Несмотря на переход сервиса на HTML5, в некоторых случаях такое действие помогает решить проблему. Для большего эффекта удалите старую версию и только после этого ставьте новый вариант ПО. После обновления перезапустите веб-проводник и еще раз проверьте, грузит ли видео Ютуб.

Почистите кэш

Если не загружает видео Ютуб, причина может быть еще более банальной —  загрязнения веб-проводника кэшем. Для решения вопроса перейдите в Настройки программы, там найдите раздел История и выберите раздел очистки. При выборе временного промежутка укажите За все время. После этого перезапустите веб-проводник и проверьте работу Ютуб. Если видео грузит, значит, все нормально.

Отключите ненужные расширения

На вопрос, что делать, если Ютуб не грузит видео, эксперты на форумах рекомендуют почистить веб-проводник от лишних расширений. Чаще всего проблемы возникают с блокировщиком рекламы AdBlock. Если он установлен, попробуйте отключить его, а после этого включить снова. Аналогичные действия можно осуществить с другими расширениями.

Сторонние дополнения нередко конфликтуют с сервисом Ютуб, из-за чего не грузит видео. При этом существует много плагинов, влияющих на воспроизведение ролика. Так, некоторые расширения нарушают работу сервиса, из-за чего посмотреть ролик не получится, и показывается только черный экран. Если нет желания удалять дополнение, перейдите в настройки веб-проводника, а после отключите их по очереди. Действуйте до момента, пока не найдется проблемная программа.

Лучший способ — выключить все расширения, а после проверить грузит ли сервис «проблемный» ролик. Иногда сбои возникают из-за применения устаревшей версии приложения. В таком случае может выручить обычное обновление.

Проверьтесь на вирусы

В Сети нередко появляются жалобы, мол, не могу загрузить видео на Ютуб или возникают трудности с просмотром. В такой ситуации нельзя отметать проблему с вирусами. Это особенно актуально для старых версий Виндовс, в которых не было предусмотрено нормальной антивирусной защиты. Во избежание проблем скачайте антивирусную программу, установите антивирус на ПК, сделайте настройки и запустите проверку. А если сайт начал тормозить, то посмотрите решение здесь.

Как открыть Ютуб через браузер?

Если мы говорим про открытие сайта через стационарный компьютер или ноутбук, то проблем ни у кого возникнуть не должно. Просто заходите в свой браузер, вбиваете поисковый запрос и открываете страницу.

Но как сделать это на планшете или телефоне, когда постоянно всплывает окошко с решением открыть сайт через приложение? А у некоторых оно переводит в программу автоматически, не спрашивая разрешения. Есть несколько способов:

  1. Если система все-таки поинтересуется вашим мнением, и спросит «Открыть эту страницу в Youtube?» просто нажмите на отмену и продолжите загружать публикацию в поисковике.
  2. У владельцев устройств на базе iOS стандартный браузер в автоматическом режиме перекидывает из мобильной версии в программу. Эта функция встроена в нем по умолчанию. Чтобы этого избежать просто попробуйте скачать другой поисковик (Гугл, Мозиллу или Оперу) и открыть Ютуб через него.

Рекомендуем к прочтению “Не работает Ютуб: причины и способы исправить“.

Универсальные решения

Если внезапно перестал работать Youtube на Smart TV телевизоре, не нужно сразу делать экстренные меры по переустановке приложения или сбросу устройства до исходных параметров. Можно попробовать выполнить простые универсальные действия.

  1. Обновите программное обеспечение телевизора. Каждое Smart TV устройство работает на базе определенной операционной системы. Система периодически обновляется, выпускаются новые версии от разработчиков. Значит, могут возникать сбои в работе. Это влияет на работу телевизора в целом и отдельных функций. Поэтому, если Youtube не включается или не показывает после загрузки, попробуйте обновиться до новейшей версии ПО. Откройте раздел настроек ТВ-приемника и отыщите пункт, который отвечает за обновления. Выполните поиск обновлений с последующей загрузкой и установкой. Затем выключите телевизор, подождите несколько минут, включите и проверьте работу приложения. На телевизорах LG Smart TV обновления проверяются через пункт настроек «Общие»-«Сведения о телевизоре». На Samsung Smart TV новых серий выпуска обновления выполняются в меню «Поддержка»-«Обновление ПО».
  2. Полностью выключите устройство. Отключить нужно не только пультом, но и вынуть сетевой кабель с розетки. Подождите от 20 минут, включите ТВ и проверьте работоспособность Youtube. Перед выключением иногда советуют зажать на несколько секунд кнопку «EXIT» на пульте. За время, которое телевизор будет находиться выключенным от электричества, произойдет полное очищение внутренней памяти. Это действие помогает не только восстановить «Ютуб», но и решить многие проблемы, возникающие на «Смарт ТВ» технике. Актуально для всех производителей телетехники.
  3. Если на экране после открытия приложения пишет «Нет подключения к сети», то причина кроется в нерабочем интернете.Даже если кабель или Wi-Fi сеть подключены, это не означает, что интернет работает. Убедиться в этом можно через браузер. Откройте встроенный веб-браузер на телевизоре и перейдите на любой сайт. Если пишет, что нет соединения, значит, проблема с интернетом. Тогда попробуйте перезагрузить роутер, вынуть LAN-кабель и заново вставить.Если же интернет грузит сайты, значит, проблема в другом.
  4. Убедитесь, что в общих настройках выставлены правильные параметры даты, времени, часового пояса.

Каждый раздел материала описывает процесс восстановления работы Youtube на отдельной марке телевизора.

Не работает на телефоне сегодня

Если Ютуб не работает на смартфоне, для диагностики следует произвести практически те же действия, что и со стационарными устройствами: очистить кэш, пройтись утилитой и закрыть фоновые программы.

На Андроиде

Причина сбоев может крыться в устаревшем браузере или приложении Youtube. Если вы поставили запрет на автоматическое обновление ПО, необходимо зайти в Плеймаркет и вручную запустить загрузку.

Если проблема началась после автоматического обновления, можно попробовать “откатить” приложение на шаг назад. Зайдите в список приложений, выберите Youtube или браузер, который используете, и нажмите “Удалить обновление”.

На iOS

Для iOS действия по выявлению причины будут схожими: зайдите в маркет платформы и проверьте, не появилось ли у используемых для входа в Ютуб приложений новых обновлений. Если вам нужно, наоборот, вернуть прежнюю версию, для этого прямых возможностей нет. Вмешаться в работу смартфона или планшета вы сможете только после установки Charles Proxy, инструкцию по работе с которой вы легко найдете в сети.

Почему не работает Ютуб в Яндекс.Браузере

Нет четкого и определенного решения проблемы, препятствующей просмотру видео на Ютубе. Кому-то достаточно просто очистить кэш и куки браузера, чтобы все снова заработало. Другим же пользователям придется бороться с вирусами и их последствиями. Не стоит забывать, что стабильный интернет тоже может подводить. И если при переходе на сайты с текстом и изображениями это не так заметно, то самый «тяжелый» контент — видео — просто не будет грузиться.

Также мы кратко пройдемся по редким причинам, которые, тем не менее, могут встретиться у любого из пользователей Яндекс.Браузера.

Переполненный кэш

Как ни странно, но именно заполненность кэша любого веб-обозревателя и является основной причиной, по которой не работает видео на YouTube. Дело в том, что перед воспроизведением сервис кэширует несколько секунд ролика, чтобы пользователь мог смотреть его без прерываний и перематывать вперед. Но если кэш браузера будет переполнен, то с буферизацией могут возникнуть проблемы. Следовательно, чтобы избавиться от мусора в браузере, нужно его очистить.

  1. Зайдите в меню Яндекс.Браузера и выберите «Настройки».

Внизу страницы нажмите на кнопку «Показать дополнительные настройки».

В блоке «Личные данные» нажмите на кнопку «Очистить историю загрузки».

В открывшемся окне выберите период «За все время» и установите галочку рядом с пунктом «Файлы, сохраненные в кэше».

Остальные галочки можете снять, поскольку эти параметры не влияют на решение текущей проблемы. Нажмите на кнопку «Очистить историю».
Затем перезагрузите страницу с видео или браузер, и повторите попытку воспроизведения видео.

Удаление cookie

Иногда удаление кэшированных файлов может не помочь, тогда стоит попробовать очистить куки браузера. В этом случае нужно проделать все то же самое, что и в первый раз, только галочку нужно будет поставить рядом с параметром «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей».

Вы также можете очистить и кэш, и куки одновременно, чтобы не терять время и заодно почистить браузер.

Вирусы

Нередко видео не воспроизводится потому, что это не дает сделать вирусное или вредоносное ПО. В этом случае достаточно отыскать источник всех бед и устранить его. Это можно сделать антивирусными программами или сканерами.

Измененный файл hosts

Отдельным пунктом хочется выделить частое явление — следы, которые оставляют после себя вирусы. Они меняют содержимое файла hosts, которое не позволяет совершать разные действия, например, смотреть видео на YouTube.

  1. Чтобы проверить hosts, пройдите по следующему пути:

  2. Нажмите правой кнопкой мыши по файлу hosts и выберите пункт «Открыть с помощью».

Из предложенных программ выберите Блокнот и откройте им файл.

Если есть записи ниже строки 127.0.0.1 localhost, то удалите их все. Обратите внимание, что в некоторых случаях после этой строки может быть строчка ::1 localhost. Ее удалять не нужно, а вот все, что находится ниже нее, необходимо. В идеале hosts должен быть такой:

Сохраните и закройте файл, а затем еще раз попробуйте воспроизвести видео.

Другие возможные проблемы

Не всегда Ютуб не работает из-за вышеперечисленных причин. Иногда проблема может заключаться в следующем:

Теперь вы знаете, какие причины могут повлиять на работу сайта YouTube в вашем Яндекс.Браузере. Хочется добавить, что иногда пользователям советуют переустановить Adobe Flash Player или включить аппаратное ускорение в плеере Ютуба. На деле же эти советы потеряли свою актуальность уже давно, поскольку с 2015 года этот популярный сайт отказался от поддержки флеш плеера, и с тех пор работает на HTML5. Поэтому не тратьте свое время на совершение бесполезных действий, которые в итоге не помогут решить проблему.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как лечить Mozilla

Если не работает «Ютуб» в «Мозиле», то в 90 % случаев причина кроется в неустановленных плагинах. То есть их нужно не просто включить, как в случае с «Оперой», а именно загрузить. Сделать это просто, поскольку «Огненный Лис» на панели инструментов уже предусмотрел возможность для пользователей ставить полезные и не очень поднастройки. Плагины нужны те, которые имеют отношение к видео. После установки необходимо перезапустить браузер. Если не работает «Ютуб» в «Мозиле» даже после этого, а показывает черный экран вместо видео, значит, требуется дополнительно еще и обновить флеш-плеер. Обычно надпись об этом высвечивается прямо посреди страницы с роликом.

Причина №2 — браузер

Если с интернетом все хорошо, второй в списке подозреваемых это браузер — Chrome, Firefox, Opera или Edge. Все современные браузеры имеют функционал для просмотра видео на большинстве Интернет ресурсов.

Обновление

Раньше для корректной работы ютуба требовался плагин Flash Player, но позже сервис отказался его поддерживать, разработав новый плеер на HTML5.

HTML5 поддерживается всеми новыми версиями браузеров. Если вы давно не обновляли браузер — самое время это сделать. Скачайте и установите последнюю версию, и, скорее всего, видео на YouTube заработает, а серфинг в интернете станет удобнее и безопаснее.

Очистка временных файлов

Не работает видео на YouTube в Google Chrome? Запустите его в другом браузере, например Firefox. Если проблема появляется только в одном браузере, необходимо почистить куки и кэш. Каждый браузер имеет инструменты для очистки Cookies и Cache. Также можно воспользоваться CCleaner.

В Chrome зажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Del, поставьте галочки как на скриншоте, и запустите очистку. В Firefox необходимо зайти в Настройки и в разделе Приватность и Защита найти подраздел История. С помощью галочек отметьте кэш и куки, выберите период и нажмите «Очистить».

Мы не рекомендуем пользоватся браузерами с плохой репутацией, например Комета или Амиго. Наоборот, если вы заметили их на своем ПК — удаляйте. Кстати, у нас есть статья по удалению Амиго.

Изменение настроек

Неправильные настройки браузера тоже могут оказать влияение на проигрывание видео на Ютубе. Возможно в вашем браузере отключен JavaScript — главная технология интерактивных веб-сайтов. Откройте настройки Chrome, найдите раздел «Конфиденциальность и безопасность» и в «Настройках контента» проверьте, что поддержка JavaScript, изображений, звуков и Flash включена.

Иногда проблема возникает из-за аппаратного ускорения в браузере. Откройте окно параметров Chrome, прокрутите в самый низ, и уберите флажок напротив «Использовать аппаратное ускорение». Перезагрузите браузер. Если у вас нет времени и желания проверять настройки — можете сбросить их к стандартным. Это последняя опция на странице настроек Chrome.

YouTube не запускается на Android

Чаще всего пользователи просматривают контент сайта на своем смартфоне. И если приложение сервиса перестало функционировать на Андроиде, воспользуйтесь такой инструкцией:

заходите в настройки гаджета и выбираете пункт «Приложения»;

  • в перечне нажмите YouTube;
  • в открывшемся окошке удалите все параметры, установленные в проге. Тапните «Стереть контент», «Удалить настройки по-умолчанию». Стоит также удалить все обновления;
  • перезагрузите приложение. Появится его старая версия, обновить которую легко через Гугл Плей.

Почему не работает площадка Ютуб? Как видите, есть несколько причин возникновения ошибок и сбоев в работе этого функционального сервиса. Он постоянно обновляется, появляются новые возможности и инструменты, что приводит к появлению ошибок воспроизведения. Если у вас не воспроизводится контент с видеохостинга, следует для начала выяснить тип неполадки, исключить возможность появления багов, почистить HOSTS или привлечь VPN для открытия доступа к заблокированному видео.

Почему не работает Ютуб сегодня 2020 год?

Пытаясь выяснить, почему не работает Ютуб, стоит присмотреться к:

  • сбоям в работе самого сервиса;
  • техническим неполадкам компьютера, ноутбука, смартфона или планшета;
  • состоянию и актуальности браузера;
  • наличию обновлений видеопроигрывателя;
  • вирусам и вредоносным программам;
  • работе провайдера и скорости интернета.

Возможны и иные причины, но они встречаются значительно реже.

Проблема с браузером

Иногда видео не запускается из-за устаревшей версии браузера. Чтобы проверить наличие свежих версий и установить их, понадобится:

  1. открыть браузер;
  2. заглянуть в настройки;
  3. найти кнопку, предлагающую поиск и проверку обновлений;
  4. запустить процесс проверки.

Дополнительно стоит присмотреться к установленным приложениям и обновлениям. Чтобы убедиться, что отсутствие видео связано не с ними, достаточно отключить последние установленные программы и включить YouTube повторно.

Удалите cookie

Дополнительной причиной плохой загрузки является заполненный кэш. Поэтому, столкнувшись с трудностями, стоит:

  • заглянуть в настройки браузера;
  • переключиться на вкладку приватности и безопасности;
  • найти пункт или строку с упоминанием кэша;
  • очистить кэш и удалить куки.

После чего останется провести проверку работоспособности сайта и убедиться в исчезновении сложностей.

Adobe Flash Player

Ещё одним ответом на вопрос, что делать, если не работает Ютуб, является обновление плеера. Наиболее удобным способом привести проигрыватель в актуальное состояние станет:

  1. посещение официального портала программы;
  2. скачивание файла для установки актуальной версии плеера;
  3. установка проигрывателя.

Но обычно при появлении свежих предложений на экране ПК появляется предложение обновить Adobe Flash Player до рабочего состояния.

Вирусы

Неприятнее всего когда на компьютере появились вирусы. Рецепт борьбы с ними традиционен и не содержит ничего неожиданного. Пользователю придётся:

  • скачать антивирусную программу;
  • установить скачанный антивирус на ПК (ноутбук, планшет);
  • произвести базовые настройки;
  • запустить процедуру проверки.

После завершения сканирования нормальная работа устройства восстановится, а сайты начнут грузиться.

Файл hosts

Иногда вирусы успевают внести изменения в работу операционной системы, которые не устраняются после уничтожения вредоносной программы. Чтобы восстановить правильную работу ПК и устранить проблемы с сетью, понадобится:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

  1. перейти на компьютере по маршруту windows/system32/drivers/etc/hosts;
  2. открыть файл hosts с помощью стандартного блокнота (с правами администратора);
  3. удалить все строки кроме «127.0.0.1»;
  4. сохранить изменения.

Низкая скорость интернета

Убедившись в актуальности программ и отсутствии вирусов, следует замерить скорость соединения. Особенно, если тормозит не только YouTube, но и остальные сайты. Для этого стоит воспользоваться любой программой или имеющимся в интернете сервисом. Дополнительно следует убедиться, что трафик не используется различными приложениями, загрузками и сторонними программами, мешающими смотреть видеоролики и каналы.

Звонок провайдеру

Убедившись, что Ютуб не работает сегодня в 2020 году именно из-за низкой скорости соединения, следует связаться с провайдером. Для получения помощи и требуемой информации следует назвать ответившему оператору собственный адрес и фамилию. Иногда требуется номер договора. Сотрудник поддержки самостоятельно замерит скорость и постарается разобраться в причинах ограничений трафика.

Другие проблемы

Важно подчеркнуть, что иногда посмотреть видео не удаётся из-за отсутствия регистрации или возрастных ограничений. Поэтому, столкнувшись с затруднениями, требуется убедиться, что причина кроется не в указанных проблемах. Обычно об этом сообщается сразу после попытки включить видеозапись

Решается возникшая сложность просто: зрителю нужно авторизоваться в системе или пройти короткую процедуру регистрации

Обычно об этом сообщается сразу после попытки включить видеозапись. Решается возникшая сложность просто: зрителю нужно авторизоваться в системе или пройти короткую процедуру регистрации.

Пропала просмотренная запись

Пользователи сайта могут столкнуться с проблемами в воспроизведении конкретного видео. При этом, сам видеохостинг будет работать без сбоев.

Причины:

Ролик заблокирован по заявлению правообладателя;

YouTube регулирует использование авторского материала.

Если владелец канала загрузил видео, которое содержит контент других авторов, через несколько дней такое видео будет автоматически заблокировано.

При попытке открытия плеера вы увидите сообщение «Заблокировано по заявлению правообладателя».

Автор видео ограничил доступ к записи.

Владельцы каналов могут настраивать режим показа ранее добавленных роликов.

В первых двух случаях вы не сможете посмотреть ролик, а во втором можно включить VPN.

Так содержимое страницы станет доступно, ведь страна аккаунта изменится.

Не работает YouTube и Google Play из-за проблем с WiFi роутером

Теперь переходим к группе проблем с недоступностью интернета через WiFi для приложений Ютуб и Гугл Плей из-за настроек на роутере. Основными являются:

  • Фильтры устройств
  • Фильтры доменов
  • Родительский контроль
  • Расписание WiFi
  • Статические IP адреса
  • DNS сервера

Фильтры устройств

Прежде всего невозможность работать с интернетом может быть связана с установленными через маршрутизатор правилами фильтрации устройств. В разных моделях эти функции могут быть скрыты в настройках «Родительского контроля», как в TP-Link

Ваше мнение — WiFi вреден?

Да 24.01%

Нет 75.99%

Проголосовало: 5369

Или так называемых Черного и Белого списков, как это реализовано у Keenetic.

Суть в том, что подключение к интернету через WiFi разрешено только отдельным устройствам, которые занесены в особую группу. Либо для каждого из них назначены особые правила доступа к сети. Например, по расписанию.

Вам нужно зайти в настройки роутера и убедиться, что >>MAC адрес компьютера или смартфона внесен в этот «белый» список или не содержится в «черном» и имеет полные права.

Родительский контроль и расписание

Другая возможная настройка, влияющая на работу приложений в частности или вообще сервисов Google в целом, это фильтрация по адресам. Чаще всего она вынесена в «Родительский контроль». Здесь есть возможность запретить посещение отдельных сайтов и сервисов совсем, либо в определенные промежутки времени.

DNS сервера

По аналогии, как мы это делали в операционной системе Android на самом телефоне, сменить DNS сервера на гугловские можно и в роутере. Для этого надо зайти в настройки интернета и прописать их вручную.

Также во многих современных моделях имеется встроенная возможность использовать DNS от Яндекса. Нужно выбрать вариант «Базовый» для того, чтобы стабилизовать соединение с интернетом, но при это не было никаких ограничений на посещение веб-ресурсов.

Не помогло

Решение проблемы, почему не работает Ютуб на телевизоре

Есть еще несколько способов, как решить проблемы с ютубом на телевизоре конкретной модели:

  • Для телевизоров Самсунг: включите устройство и откройте официальный магазин приложений производителя. В строке поиска введите «Youtube». Затем загрузите программу и установите ее, либо обновите уже существующую версию. Но для некоторых моделей самсунг эта опция недоступна. В таком случае, можно воспользоваться другим аналогичным софтом, который так же позволяет смотреть потоковые видео и ролики с ютуб и других подобных сервисов.
  • Если пропал ютуб на телевизоре LG: как правило, это связано с обновлением прошивки. Откройте магазин приложений LG store. Найдите интересующую программу и загрузите ее. Когда установка будет закончена, всплывет уведомление и приложение автоматически загрузится.
  • Владельцам телевизоров Сони bravia будет сложнее всего. Дело в том, что компания-производитель ввела много обновлений в софт, в том числе, и магазин приложений. В результате из него исчез ютуб. Решение проблемы здесь одно: смотреть видео с другого приложения, либо заходить в ютуб через предустановленный браузер.
  • Если у вас телевизор марки Филипс, пользоваться приложением ютуб тоже не получится. Все дело в обновлении ПО, выпущенного разработчиками компании. Можно воспользоваться универсальным вариантом, приведенным выше, либо установить любу программу для просмотра потоковых видео.

Сделали все по инструкции, но ютуб не появился: вот еще несколько способов, которые могут помочь:

  • Сброс настроек до заводских. Возможно, что к исчезновению приложения привел баг в программном обеспечении телевизора. Устранить сбой поможет обнуление настроек. Найдите на телевизионном пульте кнопку Меню. Перейдите в него, выберите строку Поддержка. В открывшемся окне найдите строку Сброс настроек. В ответ выйдет запрос на ввод защитного кода. Если вы его не меняли, то по умолчанию код состоит из четырех нулей. Подтвердите сброс настроек, нажав ОК.
  • Очистка кэша. Часто забитый кэш становится причиной проблем со многими приложениями. Чтобы произвести очистку, нужно зайти в раздел настройки приложений и выбрать нужное из списка. Кликните на строку Очистка данных и подтвердите выбор. В зависимости от модели устройства, функция может называться «очистка файлов cookie» или «удаление личных данных».

Если вы перепробовали все перечисленные методы, но не поняли, почему не работает Ютуб на телевизоре, обратитесь в службу поддержки компании-производителя вашего устройства. Объясните суть проблемы, и специалист проинструктирует вас, что следует делать дальше.

Устранение неполадок при просмотре фильмов на компьютере

Примеры распространенных сообщений об ошибках:

  • Не удалось воспроизвести видео из-за проблем с лицензией.
  • Требуется оплатить просмотр этого видео.
  • Ошибка. Повторите попытку.
  • У нас возникли проблемы с серверами. Повторите попытку позже.
  • Произошла ошибка.

Если вы видите подобное сообщение и у вас не получается воспроизвести фильм или шоу, попробуйте выполнить описанные ниже действия.

  1. Установите на своем компьютере последние обновления.
  2. Перезапустите веб-браузер.
  3. Если в браузере открыто много вкладок, закройте их. Оставьте только ту, на которой открыт сайт YouTube.
  4. Обновите браузер до последней версии.
  5. Откройте страницу в браузере Google Chrome.
  6. Перезагрузите устройство.

Устранение неполадок с буферизацией или скоростью скачивания видео

Попробуйте запустить видео в браузере Google Chrome. Если он недоступен или это не помогло, выполните указанные ниже действия.

  1. Обновите страницу или перезапустите браузер.
  2. Проверьте скорость подключения к Интернету. Если она низкая, закройте другие браузеры, вкладки и приложения. Также попробуйте перезагрузить модем или маршрутизатор.
  3. Обновите браузер до последней версии. Если доступных обновлений нет, очистите кеш и удалите файлы cookie.
  4. Если вы пользуетесь другим браузером, уменьшите разрешение видео. Для этого в правом нижнем углу проигрывателя нажмите Настройки 360p или Автонастройка.
  5. Перезагрузите устройство.

Устранение неполадок, связанных с блокировкой сторонних файлов cookie

Включите файлы cookie в браузере. Вот как это сделать:

  1. Откройте браузер Chrome на компьютере.
  2. Нажмите на значок Настройка и управление Google Chrome Настройки.
  3. Внизу экрана нажмите Дополнительные.
  4. Откройте раздел «Конфиденциальность и безопасность» и выберите Настройки сайтов Файлы cookie и другие данные сайтов.
  5. Выберите Разрешить сайтам сохранять и читать файлы cookie (рекомендуется).

Устранение неполадок с задержкой воспроизведения

Попробуйте перемотать видео немного вперед. Возможно, это решит проблему.

Также попробуйте перезапустить браузер. Если это не помогло, обновите его или откройте видео в другом поддерживаемом браузере, например Google Chrome. Если и это не решит проблему, очистите кеш и удалите файлы cookie.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector