Гарантия доступа к аккаунту facebook при «проблемах памяти»

Содержание:

Как настроить свою страницу в Facebook?

Интерфейс Фейсбук не совсем простой и поэтому у некоторых пользователей возникают трудности с настройкой своей страницы. Поэтому ниже рассмотрим наиболее часто возникающие вопросы на начальном этапе пользования сервисом Фейсбук.

Как редактировать страницу?

Вносить изменения и дополнения в свой профиль приходится регулярно. Сделать это можно следующим образом:

  • переходим в “Настройки” своей страницы;
  • в меню выбираем раздел “Общие”;
  • на открывшейся странице заполняем данные.

Здесь отображается основная информация пользователя: имя, контакты, подтверждение личности и даже можно задать режим, что будет с аккаунтов, когда Вас не станет.

Рассмотрим возможности меню, расположенного в левой части экрана, при переходе в блок “Настройки”:

  1. Безопасность и вход. Настройка пароля, подключение уведомлений о попытках авторизации на Вашей странице в Фейсбуке.
  2. Конфиденциальность. Определить видимость профиля для других пользователей соцсети.
  3. Хроника и метки. Опередить способ управления метками и указать, кто может видеть Вашу хронику.
  4. Блокировка. Управление блокировками.
  5. Язык. Определить, на каком языке будет отображаться Ваша страница на Facebook.
  6. Распознавание лиц. Включение и отключение данной опции.

Как поменять адрес своей страницы?

С 2012 года руководство Facebook разрешила пользователям самостоятельно вносить изменения в названии своего адреса. Для этого переходим в раздел “Настройки” и выбираем блок “Общие”. На открывшейся странице нужно нажать “Имя пользователя”. Откроется поле, в которое английскими буквами внесите своё имя. По правилам Фейсбук название должно содержать реальное имя пользователя.

Группы в Фейсбук

Пользователи Фейсбук могут создавать группы, то есть объединение людей с общими интересами. На своей странице в левом меню перейдите в раздел “Группы”.

В левой части кликните по кнопке “Создать группу”.

В открывшейся форме заполняем все разделы:

  • название будущей группы;
  • отправляем приглашение своим друзьям;
  • настраиваем конфиденциальность;
  • устанавливаем видимость.

Как создать страницу сайта или компании?

Если Вы регистрируетесь в соцсети не как физическое лицо, а в качестве компании, то при создании профиля внизу анкеты перейдите по соответствующей ссылке.

Создать страницу

На следующем этапе нужно выбрать один из вариантов:

  • компания или бренд;
  • сообщество или публичная личность.

Далее, следуйте подсказкам системы и обязательно пройдите процедуру идентификации личности.

Как искать и добавлять друзей?

Вы уже создали свою страницу и настроили её. Теперь нужно найти и добавить друзей в социальной сети Facebook. В верхнем меню перейдите в раздел “Найти друзей и в левой части в пустой строке напишите имя, кого Вы ищите.

Как только Вы введёте имя и нажмёте на клавиатуре кнопку “Enter”, то в левой части страницы появится фильтр. В нём можно задать дополнительные уточняющие параметры поиска. А в верхней строке можно определиться, что или кого Вы ищите: людей, сообщества, группы и прочее.

Реклама в Фейсбук

В своём профиле на Фейсбуке можно создать и настроить показ рекламы. Она может отображаться в виде изображения, видеоролика, слайд-шоу или подборки. На странице перейдите в раздел “Создать”, расположенном вверху. В открывшемся списке выберите строку “Реклама”.

Ознакомьтесь с политикой Фейсбук в области размещения и предоставления рекламы и согласитесь с ней для дальнейшей работы в системе. Произойдёт переход на страницу Ads Manager, где с помощью меню, расположенного в левой части экрана, нужно поэтапно создать свой ролик.

Настройка конфиденциальности

Конфиденциальность позволяет ограничить или, наоборот, расширить возможности поиска Вашей страницы на Фейсбуке другими пользователями. А также данная функция помогает скрыть персональные сведения от посторонних. На своей странице в разделе “Настройки” Вы можете:

  • установить доступ к личной информации;
  • ограничить аудиторию;
  • указать, кому из пользователей доступен список Ваших друзей, кто может направлять запросы Вам;
  • возможен ли поиск страницы по Вашему номеру телефона.

Каким способом можно сбросить пароль и сделать новый?

  1. Введи номер мобильного телефона или адрес электронной почты, привязанный к странице (логин). К твоему аккаунту могло быть привязано несколько телефонов или адресов почты, нужно ввести один из них.
  2. Нажми Поиск.
  3. Следуй дальнейшим инструкциям.

Пример диалогового окна «Найдите свой аккаунт»

Обычно Фейсбук спрашивает:

Каким способом вы хотите получить код для сброса пароля?

  • Отправить код на эл. адрес (показывает адрес почты)
  • Отправить код по SMS (показывает последние цифры номера)

Ты выбираешь вариант восстановления, тебе высылают секретный код, и остается только ввести его, чтобы Фейсбук дал сменить пароль на странице. Новый пароль нужно просто придумать, ввести и запомнить.

Например, на почту отправляется 6-значный код:

Пример диалогового окна «Введите код безопасности»

Можно посмотреть его в письме и ввести на сайте Фейсбука либо прямо из письма перейти по ссылке для смены пароля.

Как изменить пароль в Facebook?

Поменять пароль можно в любое время по вашему желанию. Рекомендуется менять пароль периодически в целях безопасности вашего аккаунта на Facebook. Также, настоятельно рекомендуется изменять пароль при любых подозрительных действиях на вашей странице без вашего участия. Изменить пароль от Facebook достаточно просто, следует только выполнять каждый шаг, предлагаемый системой.

Шаг №1

Входим в аккаунт на Facebook, заходим в «Меню настроек» на главной странице ресурса и выбираем кнопку «Настройки аккаунта».

Шаг №2

В открывшемся окне выбираем графу «Пароль» и затем жмем на «Редактировать».

Шаг №3

Придумайте себе надежный пароль, который вы не забудете и никто посторонний не сможет легко подобрать.

Для безопасности аккаунта рекомендуется придумывать пароль, состоящий как минимум из шести знаков, в том числе заглавных букв и нескольких цифр. Желательно не указывать дату своего рождения или пароль, который можно легко угадать.

Как обезопасить себя от взлома?

Чтобы вам никогда не приходилось обращаться в техподдержку, прочтите и запомните следующее:

  1. Пароль должен быть сложным – не Аня123 и не Костя256. Нельзя использовать свою дату рождения, свои имя, свой номер телефона или адрес почты. Даже почтовый адрес лучше не указывать. Комбинируйте разную информацию, соедините имя кота и собаки, добавьте их дату рождения или введите сложные слова. Главное их самому не забыть.
  2. Не переходите по сомнительным ссылкам, даже если они отправлены вашим другом. Свяжитесь с ним по другому средству связи и уточните, точно ли он отправил вам ссылку.
  3. Привяжите свой профиль к номеру телефона и электронной почте.
  4. Назначьте в настройках доверительных лиц, с которыми вы сможете связаться в случае утери доступа к аккаунту.
  5. Периодически меняйте пароль.
  6. Включите двухфакторную аутентификацию – сделайте обязательной дополнительную проверку при каждом входе с неопознанного телефона или компьютера. При каждом странном входе вам на телефон будет отправлен код-пароль.
  7. Настройте получение уведомлений о подозрительных входах. Вам будет приходить оповещение, если выполнен вход в ваш аккаунт с браузера, обычно не использующийся для этого.
  8. Никому не сообщайте свои данные.
  9. Не ведитесь на заманчивые объявления, обещающие вам вернуть страницу за вознаграждение.
  10. Если вы записываете все свои идентификационные данные в блокнот, никогда не носите его с собой. Информация в нем важная, а ее потеря может стать для вас слишком дорогой.

Восстановление пароля учетной записи Facebook

Если вы зашли на сайт Фейсбука и не можете открыть свою учетную запись по введенным вами данным, то система предложит вам вариант перейти на страницу, где вы можете либо пройти регистрацию, либо же восстановить пассворд. Нажмите на кнопку «Забыли пароль?», чтобы перейти к процессу восстановления данных для входа.

После того, как вы перейдете на страницу смены параметров доступа к учетной записи, вам необходимо будет предложено несколько вариантов смены параметров для входа. Самый распространенный и практичный — восстановление доступа через СМС-уведомление, но можно получить письмо со специальным кодом и по адресу электронной почты, если он привязан к аккаунту.

Примечание: если вы забыли также адрес электронной почты и номер телефона (или не имеете к нему доступа), то вам необходимо проделать другую операцию, нажав на кнопку «Забыли аккаунт», которая расположена под формой для ввода данных. Следуйте определенным инструкциям, которые будут подходить конкретно под ваш случай.

Отправка кода для восстановления доступа к учетной записи Фейсбук

Допустим, вы выбрали способ получения кода через имейл.

  1. Выберете этот метод и кликните на кнопку «Продолжить».
  2. Проверьте свою почту и найдите письмо от Фейсбук. В нем будет содержаться сообщение с кодом, который нужно скопировать и вставить в специальное поле на странице восстановление.
  3. Кликайте на «Продолжить» для перехода на страницу смены данных.
  4. В сообщении от ФБ вы получите вместе с кодом специальную ссылку, кликнув по которой, вы автоматически попадете на страницу восстановления.

Примечание: с СМС-уведомлением также никаких проблем, чаще всего, не возникает. На номер телефона приходит код в СМС, который нужно также ввести на сайте. 

Выбрав тот или иной способ восстановления, вы будете перенаправлены на одну и ту же страницу сайта, где вам будет предложено ввести новый пассворд. Вводите сложный пассворд с различными комбинациями цифр и букв — это повысит безопасность вашего профиля. Нажмите на кнопку «Продолжить».

Как помочь другу восстановить доступ

Получил сообщение с просьбой о предоставлении помощи

Если кто-то потеряет доступ к учетной записи на Facebook, самым безопасным способом проверки личности является демонстрация того, что его друзья его знают. Ваш друг выбрал Вас в качестве доверенного человека, который может помочь ему в прохождении этой процедуры, и которые могут легко связаться с вами по телефону.

Сообщение электронной почты, полученное с веб-сайта Facebook содержит ссылку на защитный код, который необходимо ввести другу по телефону для того, чтобы помочь ему восстановить доступ к аккаунту. Не передавайте код безопасности другу в случае невозможности подтверждения его личности через телефон.

Выход из аккаунта на других устройства после изменения пароля

После того, как вы смените данные входа в свою учетную запись, Фейсбук предоставит вам возможность выйти со всех учетных записей. Если вы просто забыли свой пароль и уверены в том, что ни у кого нет доступа к профилю, то выберете пункт «Оставаться в системе». Если вы подозреваете, что к вашей странице мог получить кто-то доступ или ваш пароль был изменен кем-то другим ранее, то это необходимо сделать в целях безопасности.

Важно: после того, как вы смените пассворд, проверьте свою страницу на факт взлома — быть может, вы заметите изменения в своей персональной информации. Сделать это можно через специального встроенного бота, услуги которого, вам будут предложены после смены данных входа

Забыл пароль от Facebook: разбор ошибок

Способы, как сбросить пароль в Фейсбуке:

  • использовать браузерную версию;
  • через мобильное устройство.

Сбросить по номеру телефона

С помощью мобильной версии можно вернуть доступ к учетной записи. Но нужно убедиться, что привязанный номер при регистрации – активен и был подключен к профилю.

Как вернуть страницу:

  1. Зайти в Facebook – нажать: «Забыли пароль».
  2. Ввести номер мобильного – подтвердить отправку сообщения.
  3. Найти аккаунт по мобильному – получить код и ввести в соответствующую строку.
  4. Придумать новый пароль – подтвердить.
  5. Перейти в свой аккаунт.

Если страница ранее была подключена на телефоне – Фейсбук предложит автозаполнение. Нужно разрешить доступ к контактам, чтобы социальная сеть смогла скопировать номер телефона и ввести данные без помощи пользователя.

Восстановить через браузер Фейсбук

Второй способ, как войти в учетную запись – воспользоваться компьютерной версией.

  1. Открыть Facebook – Забыли аккаунт.
  2. Ввести номер телефона или email – выбрать среди предложенных страниц свою.
  3. Нажать: «Забыл пароль» – получить код подтверждения по номеру.
  4. Ввести – указать новый пароль.

Случается, что социальная сеть не находит страницу по номеру. В таком случае, нужно воспользоваться мобильной версией. Это касается классической версии Facebook, которая считается устаревшей, но недоработанной.

Если профиль невозможно восстановить с обеих версий – обратиться в техническую поддержку. Желательно в обращении указать дату последнего посещения, ссылку на профиль или контактные данные, добавленные в профиле.

Проблемы сброса пароля Facebook

Я не могу найти своего аккаунта

Воспользуйтесь возможностями для идентификации учетной записи:

  1. В варианте 1, попробуйте ввести каждый адрес электронной почты, из который вы когда-либо использовали. Вы также можете попросить одного из ваших друзей на Facebook отправить адрес электронной почты, содержащийся в вашей учетной записи.
  2. В варианте 1, попробуйте ввести текущий или предыдущие номера сотового телефона.
  3. В варианте 2, введите ваше имя пользователя. Имя пользователя персонализированные URL (интернет-адрес) на Facebook отображаются в адресной строке браузера. Если вы не знаете Ваше имя пользователя, вы можете попросить одного из ваших друзей на Facebook посмотреть и предоставить Вам информацию об имени пользователя.
  4. В варианте 3, проверить различные варианты имен. Вполне возможно, что вы зарегистрировались использовав псевдоним и забыли об этом.

Сброс пароля при каждом входе

Если каждый раз, когда вы входите на Facebook, получаете запрос на сброс пароля, возможно, проблема в браузере. Попробуйте войти, используя другой браузер.

  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Google Chrome
  • Opera
  • и др.

Ошибка «неверная ссылка» при сбросе пароля

Попробуйте скопировать и вставить в адресную строку ссылку из сообщения

Некоторые программы электронной почты делят ссылки на несколько строк, поэтому обратите внимание, чтобы скопировать ссылку полностью

Если проблема не устранена, пожалуйста, обратитесь к статье о входе на Facebook.

Получил ссылку для сброса пароля

Если Вы запросили сброс пароля, но на электронную почту не пришло сообщений с ссылкой для сброса пароля:

  1. Проверьте папку для спама или нежелательной почты в вашей учетной записи электронной почты. Эти сообщения иногда неправильно классифицируются.
  2. Проверьте все адреса электронной почты и телефонные номера, связанные с вашим аккаунтом Facebook. При запросе пароля Вы увидите список всех адресов электронной почты и номера мобильных телефонов, которые были подтверждены на счету. Вы можете отправить запрос сброса пароля по всем или некоторым адресам электронной или номерам телефонов.

    Примечание: По соображениям безопасности, адреса электронной почты и номера телефонов могут быть скрыты (например, fxxxxxxk@fxxxxxxk.com, xxxxxxx5555).

  3. Попробуйте сбросить пароль еще раз.
  4. Если после повторения запроса пароля также не получите письмо по электронной почте, подождите 24 часа и повторите попытку. Вполне возможно, что существуют определенные временные проблемы с обслуживанием.
  5. Если после осуществления четырех шагов, описанных выше, вы не получаете сообщение об изменении пароля, обратитесь к поставщику услуг интернета, чтобы убедиться, что электронная почта от Facebook не заблокирована.

Примечание: Если слишком много раз, вы пытаетесь сбросить пароль в рамках коротко промежутка времени, возможность запросить сброса пароля может быть временно заблокирован. В этом случае подождите 24 часа и повторите попытку.

Куда обращаться если не удалось восстановить пароль?

Если вы не сразу заметили, что ваш аккаунт переходит в руки к посторонним, то вероятность восстановить пароль снижается в разы – злоумышленники могли уже изменить его до вас.

В этом случае остается только одно – обращаться в техподдержку Фейсбук. Помимо инструкций для восстановления доступа, вы можете написать официальное обращение руководству для получения помощи в решении вопроса.

С телефона это можно сделать так:

выберите в меню «Настройки и конфиденциальность» и перейдите в «Настройки».

выберите раздел «Безопасность и вход».

в разделе «Помощь» есть строка «Если вы считаете, что ваш аккаунт взломали» – перейдите по ней.

отметьте пункты, с которыми вы согласны и нажмите продолжить.

далее следуйте инструкциям.

Получается, хеши — это защита на все случаи жизни?

Не совсем. Дело в том, что, имея доступ к большой базе данных с хешированными паролями, можно довольно шустро взломать существенную их часть. Метод взлома основан на том, что хеширование одной и той же строки даёт всегда один и тот же хеш. То есть, если на двух разных компьютерах захешировать одно и то же слово, вы получите два идентичных хеша.

Это значит, что если иметь достаточно большой набор заранее прохешированных строк, можно попробовать подобрать пароли, которые будут этим хешам соответствовать. Метод не стопроцентный, но если пароли простые — действенный.

Например, некий хакер выкрал базу данных из десяти миллионов захешированных паролей, связанных с логинами. В основном эти пароли создавали люди от 40 до 60 лет. У хакера есть гипотеза, что среди этих паролей будет довольно много паролей вроде qwerty, 12345, parol и дат рождения, например, 01121967.

Хакер знает, что он не может восстановить пароль, зная хеш. Но ещё он знает, что каждый уникальный пароль будет иметь свой постоянный хеш. И если два разных пользователя использовали один и тот же пароль, у них будут одинаковые хеши.

Хакер смотрит в базу данных и видит примерно миллион одинаковых хешей:

D8578EDF8458CE06FBC5BB76A58C5CA4

По хешу он не может сказать, что это за пароль. Но он может захешировать какие-нибудь распространённые пароли, которые могут использовать люди на этом сайте:

То есть хакер предположил, что люди используют пароль , он этот пароль захешировал, сличил с хешем в базе данных, и всё совпало!

Можно пойти дальше и составить словарь всех популярных паролей в России. Получится что-то такое:

Теперь добавим в этот словарь все даты рождения с 1 января 1948 года до 31 декабря 1978 года:

Допустим, всего в нашем словаре наберётся 10 тысяч паролей. Такие таблицы уже даже не нужно составлять вручную — можно написать программу, которая эту таблицу составит, а то и скачать готовую таблицу на хакерских форумах.

Угадайте, у какого числа людей в России пароль — это дата рождения?

Да, хакер вряд ли сможет подобрать пароль к какому-то конкретному аккаунту. Но владея большим словарём готовых паролей, он без труда взломает сотни тысяч аккаунтов.

Как восстановить пароль Facebook с компьютера

  1. Если вы хотите восстановить пароль в вашей учетной записи Facebook с компьютера, зайдите на главную страницу социальной сети и выберите опцию Зыбли аккаунт?, в правом верхнем углу.
  2. На экране «Найдите свой аккаунт» введите свой номер телефона в поле «Номер мобильного телефона» и нажмите кнопку Поиск, чтобы найти свой профиль на Facebook. Если, с другой стороны, у вас нет возможности восстановить пароль Facebook по номеру телефона, поскольку вы не связали его со своей учетной записью, вы можете просто использовать свой адрес электронной почты.
  3. Либо на главной странице Facebook введите номер телефона или адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, в поле «Электронная почта» или «Телефон» вверху и введите неправильный пароль в соответствующее поле. В этот момент нажмите кнопку Вход и на появившемся новом экране выберите Забыли пароль?.
  4. Независимо от процедуры, применяемой на практике, на странице «Сброс пароля» выберите интересующий вас вариант между «Отправить код по SMS» и «Отправить код по электронной почте» и нажмите кнопку Продолжить, чтобы получить 6-значный код подтверждения по SMS или электронное письмо.
  5. Затем введите соответствующий код в поле «Введите код», нажмите кнопку Продолжить, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем соответствующей учетной записи, и на новом отображаемом экране создайте новый ключ доступа для своей учетной записи, введя его в поле Новый пароль. Наконец, нажмите кнопку Продолжить, и всё готово.

Вы должны знать, что, нажав на кнопку Пропустить, вместо этого, вы можете получить доступ к вашей учетной записи Facebook без изменения пароля. Тогда вы сможете изменить его в настройках вашего аккаунта, в раздел Защита и доступ, но, чтобы это сделать, необходимо знать текущий пароль.

Если код подтверждения не приходит

При восстановлении учетной записи пользователь может столкнуться с ошибками. Например, номер был указан неверно или Facebook не находит аккаунт.

Ошибки при восстановлении профиля:

  • страница заблокирована и необходимо подтверждение личности;
  • «Вход из нестандартной локации». Пользователь поменял геолокацию и социальная сеть не позволяет войти;
  • отсутствует подключение к интернету. Сеть нестабильна или была внезапно отключена;
  • «Сервер недоступен. Попробуйте позже». Обновить приложение или попробовать с браузерной версии.

Нет доступа к телефону или emal: что делать

При восстановлении с мобильной версии, пользователь увидит снизу графу: «Если нет доступа». Она необходима, если номер телефона уже не работает или смартфон утерян.

Порядок восстановления:

Второй сопособ — Сброс

Человек, который постоянно говорит: «не помню», может полагаться только на память гаджетов, где можно найти все, если правильно настроить. Поэтому пользуйтесь автосохранением, так как другого способа, посмотреть свой пароль в фейсбуке, ни на своей странице на сайте, ни в приложении на телефоне, не существует !!!!

Кстати, логин определить намного проще – это номер мобильного или сама почта

Если у вас есть доступ к аккаунту, а также к почтовому ящику или телефону, привязанному к нему, вы можете удалять и менять старый ключ, но увидеть его не можете.

Способ 1. Из настроек профиля.

  1. Находясь в своем профиле, кликните ∇ (или ≡ в мобильном приложении).
  2. Последовательно перейдите «Настройки и конфиденциальность» — «Настройки» — «Безопасность и вход».
  3. В блоке «Вход» выбираем «Смена пароля».
  4. Если автозаполнение работает, старый ключ уже будет вписан, но скрыт точками. Нужно придумать и ввести новый два раза, после чего сохранить.
  5. Если старый не заполнился автоматически, нажимаем «Забыли?» и следуем указаниям помощника.
  6. Потребуется выбрать почту или номер телефона, на который отправят сервисный код. Эти цифры вводим в открывшееся окошко в соцсети, после чего задаем новый ключ.

Важно: после сохранения не забудьте активировать «сохранение данных для входа» (в этом же разделе настроек). Способ 2

При входе в соцсеть

Способ 2. При входе в соцсеть.

Второй способ выполнить сброс – это нажать «Забыли пароль?» в момент входа в соцсеть:

  1. Система попросит ввести почту или номер телефона.
  2. Вам отправят код, который нужно ввести в соцсети.
  3. Если код указан верно, вы можете написать новый удобный ключ.

Важно: если привязано несколько почтовых ящиков, пишите любой, к которому у вас есть доступ. Адрес пишется полностью, например user@mail.ru Телефон необходимо вводить без плюса, начиная с 7 (для России)

Способ 3 — Вход

Если учетные данные заполняются автоматически, вы можете увидеть ключ во время попытки входа. Этот способ работает как на компьютере, так и в мобильной версии браузера на Android.

То есть на смартфоне нужно входить не через приложение, а через браузер на сайт m.facebook.com.

  1. Если ваш профиль откроется автоматически, нажмите ≡ на телефоне или ∇ на ПК, затем выберите «Выйти».
  2. Теперь появится окно ввода логина и пароля, если оно уже будет заполнено, нажмите значок «глазик», чтобы посмотреть скрытый ключ.

Восстановление страницы в Фейсбук

На Фейсбуке система безопасности по уровню выше, чем на многих других ресурсах. Администрация соцсети сделает все возможное, чтобы ваша страница не попала в чужие руки, будь это профиль рядового пользователя с десятком друзей или аккаунт знаменитости с миллионом подписчиков.

Правила сайта рекомендуют подумать о безопасности страницы до того, как будет забыт пароль и утерян контроль над ней. Например, у пользователя есть возможность выбрать среди своих друзей в соцсети доверенные контакты, которые помогут вернуть доступ к странице.

Также возможно добавить контрольный вопрос для восстановления своих данных. Сделать это можно в настройках безопасности страницы.

Но часто пользователи беспечно относятся к подобным предупредительным мерам и пренебрегают ими. Пароль забыт, доступ к аккаунту утерян. Но это не значит, что придется создавать новую страницу – есть возможность вернуть доступ к старой.

Восстановление забытых данных

При регистрации на Фейсбуке обязательно подтверждение адреса электронной почты или номера телефона. Без этого невозможно создать новый аккаунт. Для восстановления контроля над профилем нужен доступ к почте или телефону, которые были указаны при регистрации.

Если забыт только пароль, восстановление доступа занимает 1 минуту. Нужно только указать свою фамилию или ник на сайте. В течение нескольких секунд система вышлет удобным для вас способом короткий код безопасности, с помощью которого вы сможете зайти на свою страницу и сразу сменить пароль в настройках на более удобный, который вы не забудете.

В том случае, если забыты и пароль, и логин пользователя, восстановление займет немного больше времени.

Действия пользователя для восстановления доступа к странице:

  1. Перейдите на главную страницу сайта.
  2. Ниже поля для ввода данных авторизации найдите кнопку «Забыли аккаунт?» и нажмите ее.
  3. Система предложит способ для получения временного кода доступа. Это будет телефон или адрес электронной почты, указанные вами при регистрации. Выберите удобный вариант.
  4. Вы получите письмо или смс с коротким кодом. Введите его в соответствующее поле.
  5. Установите новый удобный пароль, который вы не забудете или запишите данные в надежное место.

Без доступа к e-mail и телефону

Если у вас нет возможности получить код на тот номер телефона, который был указан при регистрации, или вы не имеете доступа к тому электронному ящику, с которым создавали аккаунт, воспользуйтесь советом службы безопасности Фейсбука. Попробуйте войти с устройства, которым вы пользовались раньше, возможно, менеджер паролей сохранил данные авторизации. Тогда вы сможете сбросить забытый пароль и установить новый. Если это не помогает, пробуйте восстановить доступ к электронной почте через поставщика услуг. Придется пройти процедуру восстановления пароля к ящику.

Без логина

Служба поддержки пользователей не сможет помочь вам восстановить доступ к странице, если вы не контролируете ни почту, ни телефон, указанные при регистрации, при этом не помните ни пароль, ни логин. В таком случае идентификация вас, как владельца профиля, невозможна.

Попросите ваших друзей или знакомых из тех, с кем вы общались на Фейсбуке, зайти на вашу страницу и сказать вам забытый логин.

Имя пользователя содержится в адресной строке браузера. Также друг с сайта может посмотреть на вашей странице указанную вами контактную информацию, которой можно воспользоваться для восстановления доступа к профилю, даже если при регистрации были указаны другой е-мейл и телефон.

Попробуйте подобрать забытый логин, используя разные варианты написания вашего имени или ника, если вы создавали страницу под псевдонимом.

Сброс пароля Facebook

Как сбросить пароль аккаунта Facebook

Если Вы вышли из системы и забыли свой пароль:

Вы можете запросить новый пароль, нажмите на ссылку Забыли пароль? на странице входа в Facebook. После этого Вам вышлют сообщение электронной почты со ссылкой на пароль.

Если вы выполнили вход в свой аккаунт:

  1. Нажмите меню «Настройка аккаунта» в правом верхнем углу любой страницы сайта Facebook.
  2. В появившемся раскрывающемся меню выберите пункт Настройки учетной записи.
  3. Выберите пункт Пароль и нажмите на ссылку Редактировать, а затем следуйте инструкциям.

Рекомендации по подбору пароля:

  • Применяйте другой пароль, а не тот что используется на других веб-сайтах или в службах.
  • Помните, что пароль должен быть длинным и надежным. Примените последовательность цифр, букв и знаков препинания длиной не менее шести символов.
  • Не используйте слова, содержащихся в словаре.

Как получить копию пароля Facebook

По соображениям безопасности, Facebook не высылает копию текущего пароля. Если вы забыли пароль, вы можете запросить создание нового пароля.

Примечание: если вы уже вошли в систему, вы можете изменить свой пароль на странице Настройки учетной записи.

Не могу сбросить пароль Facebook

Если не у вас больше нет доступа к адресу электронной почты, связанной с Вашим аккаунтом Facebook, вы можете получить доступ к учетной записи, ответив на контрольный вопрос или с помощью друзей.

Для того, чтобы увидеть, если у вас есть такие возможности:

  1. Перейдите на страницу входа в систему и нажмите на ссылку Забыли пароль?
  2. Заполните форму, чтобы определить свой счет.
  3. Просмотрите список адресов электронной почты, которые были добавлены к Вашей учетной записи. Если вы не имеете доступа к одному из них, нажмите на ссылку Вы больше не имеете доступа?
  4. Следуйте инструкциям, чтобы ответить на контрольный вопрос или получить помощь от друзей, если эти функции доступны, или свяжитесь с вашим поставщиком услуг электронной почты.

Не могу найти аккаунт Facebook

Пожалуйста, используйте все возможности идентификации учетной записи:

  1. Вариант 1 попробуйте ввести любой адрес электронной почты, который вы когда-либо использовали (по одному). Вы также можете попросить одного из друзей на Facebook прислать Вам адрес электронной почты, указанный в данных вашего счета.
  2. Вариант 2 попробуйте ввести текущие или предыдущие номера сотовых телефонов (по одному).
  3. Вариант 3 введите имя пользователя. Имя пользователя – это индивидуальный адрес (URL-адрес), который отображается в адресной строке браузера после фрагмента «http://www.facebook.com/» при открытом личном профиле. Если вы не знаете ваше имя пользователя, вы можете попросить одного из ваших друзей на Facebook об открытии своей Хроники и предоставлении Вам информации об имени пользователя.
  4. Вариант 4 проверьте различные варианты имени. Вполне возможно, что у вас есть зарегистрированное с помощью псевдонима или уменьшительного имени.

Почему ?

Некоторые сайты предлагают самую упрощенную схему для регистрации: придумайте уникальный логин и пароль, и вам предоставят доступ к сервису. Но в фейсбук все по-другому. Разрешено использовать только реальные имя и фамилию, при этом без указания хотя бы одного канала связи с владельцем профиля регистрация не будет завершена.

Для чего это нужно:

  • в социальной сети хранятся ваши личные, а иногда и финансовые данные, которые без должной защиты могут попасть в общий доступ;
  • при любых подозрительных действиях в аккаунте вы будете сразу же оповещены смс-сообщением или письмом на электронную почту;
  • при проблемах с доступом восстановить его вы сможетепри помощи почты или телефона.

Иными словами, иметь дополнительную защиту своей учетной записи в интересах самих пользователей. Поэтому, если профиль имеет для вас ценность, регистрируйте его только на реальные ФИО и действующие контакты. Только так вы можете восстановить доступ в случае блокировок или взлома.

Как подтвердить ?

Пройдите стандартную процедуру регистрации, после чего на ваш телефон или почту будет направлен секретный пароль. На почту также, помимо набора цифр, приходит ссылка. Перейдя по ней, вы автоматически авторизуетесь и активируете свой профиль.

После того, как пришел код подтверждения фейсбук,этого необходимо ввести в специальное поле. До подтверждения контактных данных ваш профиль не будет активен, и вы не сможете продолжать работу в социальной сети.

Бывает, что-то идет не так и авторизоваться не получается, как же узнать код фейсбука? Давайте разбираться.

Проблемы с электронной почтой

Если вы регистрировались при помощи электронной почты, возможны следующие проблемы:

  • самая частая причина, почему не приходит код от фейсбук – ошибка в адресе мэила, указывайте его полностью, с названием почтового сервиса после собачки и расширением после точки (например: mypost@yandex.ru или pochta@gmail.com);
  • проблемы с доступом к электронному ящику (в этом случае восстановите через обращение в техподдержку почтового сервиса);
  • нет письма в списке входящих – проверьте спам и папку «Соцсети» (для пользователей gmail), чаще всего код для входа в фейсбук оказывается именно там.

Обязательно проверьте, правильно ли вы указали почту. Если есть ошибки, нужно сделать следующее:

  1. Перейдите https://www.facebook.com/confirmemail.php
  2. Нажмите «Обновить информацию».
  3. Введите правильный адрес (или другой альтернативный ящик).
  4. Нажмите «Добавить».

Кодовый шифр будет отправлен повторно и после успешного подтверждения к вашему профилю будет привязан тот адрес, с который вы подтвердили, а первоначальный будет удален.

Как друзья могут восстановить доступ к аккаунту

Поскольку безопасность и конфиденциальность пользователей очень важны, система может сбросить данные для входа в ваш аккаунт только после тщательной проверки личности.

Если вы имеете доступ к этой процедуре, вы можете восстановить доступ к своей учетной записи в течение 24 часов: достаточно того, что ваши друзья потратят несколько минут.

Эта функция работает следующим образом:

Если вы не имеете доступа к учетной записи, перейдите к странице сброса пароля и выполните отображаемые на экране инструкции, чтобы определить свой аккаунт на Facebook.
При появлении соответствующего запроса выберите несколько надежных друзей, с которыми вы можете легко связаться по телефону. После утверждения Вами выбора, система отправит вашим друзей уникальный защитный код, вместе с инструкциями, как вы хотите, чтобы Вам помогли.

Позвоните друзьям и попросите их проверить, получили ли они письмо от Facebook. Не отправляйте SMS-сообщения или сообщения электронной почты.

Подождите 24 часа и снова войдите в свой аккаунт

Этот период ожидания является дополнительной мерой предосторожности защиты ваших данных.

Почему я должен звонить друзьям, чтобы получить коды безопасности

Общение с друзьями по телефону с целью получения защитных кодов продиктовано соображениями безопасности. Администрация сети хочет быть уверенной, что никто не получит доступа к вашей учетной записи на Facebook, выдавая себя за Вас.

Если наводящие вопросы и сообщения электронной почты могут подвести, то очень трудно выдавать себя за кого-то по телефону (и это невозможно в прямых контактах).

Проблема с получением кодов друзьями

Попробуйте позвонить своим друзьям и получить от них коды еще раз. Попросите их проверить, есть ли в их электронной почте сообщение с веб-сайта Facebook. Это сообщение содержит ссылку на Facebook, которая позволит им найти свой защитный код и передать его Вам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector