Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Купил в эльдарадо мясорубку брак

Собралась я покупать себе нетбук - близится защита диссертации, нужна переносная печатная машинка Соответственно, основные критерии - маленький, легкий и недорогой, без ненужных функций. Выбрала 2 таких - Е-машинз и Леново, цена примерно одинаковая. Один есть только в М-видео, другой только в Эльдорадо. Больше понравился тот, что в Эльдорадо. Смущает то, что друг говорит - там достаточно больший процент брака.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть товар в Эльдорадо

Вернуть товар в Эльдорадо можно, если не прошли установленные для возврата сроки. Рассмотрим основные особенности возврата устройств надлежащего или ненадлежащего качества, как вернуть технически сложный товар или купленный в кредит, сроки обращения, а также пошаговый порядок действий в разных ситуациях, и что делать, если продавец отказывается выплачивать деньги обратно. Она проводится с Отдельные правила устанавливаются для возврата крупногабаритной техники стиральных машин, электроплит, и пр.

После доставки покупателю ее можно обменять, но лишь в том случае, если она еще не установлена, а заводская упаковка сохранена.

Доставку в магазин потребитель организует самостоятельно. Если же на товаре есть сколы или царапины, это является основанием для отказа в возврате. Обратите внимание! Если покупатель не участвует акции, на основании ст.

Это возможно, если товар не понравился, не подошел по форме, комплектации, размерам, габаритам. По ней можно купить несколько товаров, скидка дается на одну единицу или весь комплект. Если клиенту что-либо не подошло, он может вернуть только полный комплект.

Ему выплачивается изначально перечисленная им при покупке сумма. При желании он может обменять технику на другую по равной или большей стоимости. В последнем случае покупателю придется доплачивать. Покупатель, участвующий в акции и купивший технику в кредит, может обменять ее на аналогичный товар этой же группы в течение 30 дней при соблюдении представленных выше условий. Если нужно именно вернуть деньги, все будет зависеть от нескольких обстоятельств:.

Это распространяется и на технику, взятую в кредит. Постановлением Правительства РФ от Стандартно товар возвращается в течение 14 дней, но в данном случае срок увеличивается. Бракованную технику можно вернуть в течение 15 дней с момента покупки.

Если же на него распространяется гарантия, срок возврата увеличивается. Для разных групп он может составлять от 6 месяцев до лет. Точную информацию можно посмотреть в гарантийном талоне. Согласно ст. На основании п 1. Если же недостатков нет, и клиент участвует в акции, срок продлевается до 30 дней. При наличии гарантии нужно ориентироваться на гарантийные сроки. Перечень технически сложных товаров установлен Постановлением Правительства РФ от Любую технику с дефектами можно вернуть при условии, что недостатки возникли по вине продавца или производителя.

Если же в них виновен покупатель и это установлено экспертизой, получить обратно деньги не удастся. Экспертиза техники с дефектами производится в течение 45 дней. Выявив дефекты, потребителю нужно обратиться с товаром в Эльдорадо и потребовать возврата денег, либо замены на аналогичную технику. Деньги перечисляются на банковскую карту, с которой производилась оплата. Если клиент рассчитывался наличными, выдаются они же. Срок исполнения требований — 10 дней с момента получения экспертного заключения.

Если экспертиза не проводилась — с момента обращения покупателя. Клиенту могут отказать в возврате не вернуть деньги , не обменять товар , если недостаток возник по его вине. Если же речь идет об исправной технике участника акции, который обратился в течение 30 дней от даты покупки, оснований для отказа быть не может. Исключение — наличие дефектов. Столкнувшись с неправомерным отказом, покупатель может пожаловаться в Роспотребнадзор или подать исковое заявление в суд.

В обоих случаях лучше сразу обратиться за помощью к юристу. Он проанализирует ситуацию, даст подробную консультацию, организует переговоры с администрацией магазина и сделает все для защиты прав клиента. Купил электросамокат оплатил, на следущий день забрал в другом магазине, т. Приехал домой он не работает, подсоединил к зарядке, ни зарядка, ни самокат ни какой признаки жизни не подали, на следующий день привёз обратно в эльдорадо, они начали подключать ни каких признаков жизни он не падал.

Я написал заявление на возврат денежных средств, товару 1 день получается с момента как я его забрал два дня с момента оплаты , сказали будут отправлять на экспертизу это 21 день, и возврат денег ещё на карту от 10 дней?

Они правы??? Магазин не прав. В силу ст. Ваш вопрос. Последнее изменение: Июнь Содержание статьи. Не теряйте статью! Сохраните ее в соцсети:. Не нашли ответа на свой вопрос? Александр Главный Юрист Добрый вечер, Александр. Задайте вопрос юристу Отменить ответ. Ваш вопрос появится на сайте после прохождения модерации проверки , не отправляйте его несколько раз. Нажимая на кнопку "Задать вопрос", я принимаю политику конфиденциальности и пользовательское соглашение. Наши авторы юристы Обратная связь Карта сайта.

Как вернуть деньги за мясорубку в Эльдорадо.

Приобретая технику или аксессуары в Эльдорадо возврат товара, а также обмен осуществить не так сложно, как многим это кажется на первый взгляд. На деле процедура проста, если знать условия возврата некачественного товара в магазин.

В каких случаях товар можно вернуть или обменять и как правильно это сделать? Сейчас почти вся продаваемая техника обладает достаточно высоким качеством и надёжностью.

При этом никто не застрахован от того, что в приобретённом изделии может быть заводской брак. Бывает и так, что покупка не соответствует тому, что о ней рассказывали в магазине продавцы, либо по каким-то характеристикам не подходит покупателю. В данном случае не стоит отчаиваться, ведь у покупателя есть ряд возможностей по возврату или обмену товара. Если куплено изделие ненадлежащего качества, вернуть его достаточно просто. Законодательство в данном вопросе находится на стороне покупателя.

В свою очередь, большинство продавцов не хотят сталкиваться с судебными разбирательствами или конфликтами, ведь это портит имидж компании, а также сулит неприятными санкциями в виде крупных штрафов. Данная процедура занимает немного времени и не требует от покупателя специальных юридических знаний. Чтобы быстро и без проблем провести процедуру обмена или возврата, необходимо действовать по строгому плану.

Просто прийти и начинать конфликт не стоит, ведь это не приводит к успеху. С итоговым пакетом бумаг следует обратиться на кассу или в специальный отдел, где товар будет заменён или за него будут возвращены деньги. Исходя из этого, можно сделать вывод, что обратиться лучше в ту точку, где был приобретён товар.

Но бывают и другие ситуации:. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Возврат товара 0. Претензия на возврат денежных средств по договору оказания услуг — эффективный шаг на пути. Как правильно выполнить в электронный магазин-дискаунтер Ситилинк возврат товара? Вернуть в магазин купленную вещь.

Разочаровавшись в совершённой покупке, не каждый вспоминает о возможности написать письмо на возврат товара. Одним из прав потребителя, регламентируемых законодательством, является право вернуть купленный товар. Правила возврата любого. Добавить комментарий Отменить ответ.

О проекте Карта сайта Реклама Соглашение Обратная связь.

Приобретая технику или аксессуары в Эльдорадо возврат товара, а также обмен осуществить не так сложно, как многим это кажется на первый взгляд. На деле процедура проста, если знать условия возврата некачественного товара в магазин. В каких случаях товар можно вернуть или обменять и как правильно это сделать?

Собралась я покупать себе нетбук - близится защита диссертации, нужна переносная печатная машинка Соответственно, основные критерии - маленький, легкий и недорогой, без ненужных функций. Выбрала 2 таких - Е-машинз и Леново, цена примерно одинаковая.

Один есть только в М-видео, другой только в Эльдорадо. Больше понравился тот, что в Эльдорадо. Смущает то, что друг говорит - там достаточно больший процент брака. Что скажете, как у вас было с качеством товара. Мне дорогая модель просто не нужна, я специально искала попроще.

А вот в М-видео, в Техносилу все самое лучшее везут. Автор, во-первых от брака никто не застрахован, ни магазин, ни покупатель, это как повезет. Во-вторых нормальный производитель дает гарантию, по гарантии чинят или меняют без проблем. Все тьфу тьф тьфу работает нормально. Но конечно стремно покупать технику, зная, что она может быть подделкой. ЖК Телевизор покупала в м-видео, в эльдорадо даже не заходила. Хотя за нетбуком в эльдорадо зайти не побоялась бы, наверное. PS я бы компьютерную технику в таких местах вообще не покупал для этого есть специализированные торговые центры.

В Эльдорадо очень много подделок - но если автор нашла конкретную модель, то с этим проблем не будет. Я тоже не хотела там покупать, посмотрела в специализированных - и на данный момент там или от 15, или самые уж простенькие за 5. За 15 мне пока сложно, я на защиту откладываю, у нас это недешево, а за 5 - ну игрушка детская Поэтому и пошла по магазинам бытовой техники.

Оформленные креди тные договора на товары в Эльдорадо И вернуть туда бракованный товар большая проблема. У меня мама работает в комитете по защите прав потребителей, говорит очень много проблем с сетью этих магазинов. Мы там ничего не покупаем. Потом второй раз ходили электрическую мясорубку искать. Поврежденный корпус был. Покупала там фотоаппарат 30 тысяч посудомойку 17тыс , стиралку сто лет назад 13 тыс Все работает. Автор, Вы из Москвы? Если в будущем что-то понадобится из этого то только туда.

Автор - гляньте ноут в ДНС или Санрайзе - там может быть даже более приятная цена. Давно-давно покупала там маленькую аудиосистему - сломалась, буквально рассыпалась на части. Где-то год назад купили там пароварку. Работает пока. А сейчас, вообще, почти все мы заказываем в интернет-магазинах.

Читала где-то статью,магазин назвали хитпарадо,ясно сразу про кого. Журналист работала там продавцом и описывала,как они ремонтируют бракованный и возвращённый товар и продают потом как новый. Но вот из последних покупок -хлебопечка,моя головная боль. Купил муж,подарил тока через 2 недели мне,на нашу годовщину свадьбы. Комплектность в магазине не смотрел,оказалось -нет тестомешалки в комплекте Сейчас написала жалобу им,жду ответа.

Таким образом я купила: 1. Чайник электрический - рублей 2. Пылесос - рублей 3. Мы с супругом в октябре месяце приобрели в Эльдорадо холодильник. По инструкции мы включили холодильник только спустя сутки после доставки домой. Но оказалось что он у нас не работает. Но так как мы живем в Кижингинском районе, мы не можем обратно перевести. Что-же нам делать в такой ситуации??? Там большой оборот продукции, ясно, что чем больше товара, тем больше попадается товара с изъяном.

Хотя мы сами там 4 раза с браком сталкивались. Холодильник, микроволновка, мультиварка и регистратор для машины. Вроде проблем с заменой не было, кроме регистратора. Погоняли нас, еле деньги вернули. Зато у них с возвратом проблем нет. Что, в общем то немного, но всё же радует. Покупка в ДОМО обернулась сплошной нервотрёпкой. Вот уж куда я точно больше ни ногой! В Эльдорадо продают после ремонта или кто то сдает технику.

Говорили не бери там ,черт попутал взял. Теперь не могу обменять ресивер забрали в ремонт. Брешут ктоего ремонтировать будит. Знают ,что у них брак сплошной. Работают с недобросовестными поставщиками. Цены ломят в других магазинах дешевле. Дурят покупателей. Не магазин а шайка проходимцев. Никто не работал сам. У всех работал знакомый, родственник или знакомый у друга моего друга. Мой форум. Прямой эфир. Ответить автору. Последний — 27 августа, Перейти. Last Virgin. Похожие темы.

Вас интернет-магазин обманывал? Мадам Хреногубка. Кот Учёный. Новые темы. Будни домхоза. На море 5 ответов. Репатриация в Израиль 2 ответа.

Книги, фильмы, сериалы и т. Много непристойных тем 66 ответов. Вам нравится на форуме? Форум: Стиль жизни. Что подарить девушке на летие? Где в Москве лучше жить - центр или окраина? Как вы относитесь к авторским правам? Почему чужой человек посмотрел мой сторис? Популярные рубрики. Правила форума Помощь Для связи: admin woman.

Как обменять или вернуть товар в Эльдорадо?

Более подробную информацию Вы можете получить у администрации магазина. Вам нужно авторизоваться, чтобы принять участие в голосовании и увидеть результаты! Введите Ваш адрес эл. Если вы забыли пароль, введите адрес эл. В Едином Личном Кабинете Вы сможете совершать покупки, следить за состоянием бонусного счета, получать персональные скидки на товары и услуги, первыми узнавать о выгодных акциях в магазинах Эльдорадо.

Статус заказа. Номер должен содержать 10 цифр. Пин-код успешно отправлен! Если у вас возникли вопросы, позвоните в единую информационно-справочную службу 8 25 Помощь покупателю Заказ через Интернет Заказ по телефону Способы оплаты Доставка Самовывоз Пункты интернет-магазина Обмен и возврат Отмена заказа Зачем регистрироваться Если забыли пароль Работа с корзиной Пояснения к статусам заказов Форма обратной связи.

Обмен и возврат товара Условия обмена и возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации ; если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная родная упаковка; не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его покупателем: предметы санитарии и гигиены включая электробритвы, электрические зубные щетки, массажеры и пр.

Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами; для обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра номера телефонов и адрес указываются в гарантийном талоне. На основании данного заключения по Вашему требованию мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги; в случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.

Сотрудник магазина свяжется с Вами для согласования деталей и составления заявления на обмен возврат товара. Очистить Свернуть. Помощь покупателю. Новости и акции только для своих. Согласен на обработку персональных данных. Мобильная версия. Политика конфиденциальности. Публичная оферта.

Мы вас не узнали Вам нужно авторизоваться, чтобы принять участие в голосовании и увидеть результаты! Чужой компьютер.

Уважаемый клиент! Задать эл. Запрос пароля. Номер на обратной стороне карты:. PIN-код под защитным слоем. Введите номер карты. Введите PIN-код. Карта уже привязана другим клиентом. Введите правильный PIN-код. Адрес эл. Имя Укажите ваше имя. Отчество Укажите ваше отчество. Фамилия Укажите вашу фамилию. Дата рождения Укажите вашу дату рождения.

Номер телефона Укажите ваш номер телефона. Придумайте пароль. Длина не менее 6 символов. Заказ в обработке. Заказ в обработке Заполнить кредитную заявку. Выслать PIN-код даты приема: Пин-код успешно отправлен! Если у Вас нет доступа к телефону, указанному в заказе, обратитесь в контактный центр по тел.

Эльдорадо: можно ли вернуть товар и как это сделать

Купил электромясорубку в Эльдорадо, не понравилось что она сильно вибрирует все металлические части ходуном ходят пришел в магазин на следующий день, забрать товар отказались, сдал ее на проверку качества.

Проверка качества дефектов не выявила, но пользоваться данным товаром не хочу. Как вернуть деньги за товар? Есть возможность вернуть деньги за не понравившийся новый товар купленный в интернете на сайте AVITO. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возможно ли вернуть деньги за товар взятый в кредит в течении недели не понравился товар. Не то,что хотели. Я купил телефон в подарок, но подарок не понравился упаковка не была вскрыта и пломбы тоже , могу ли я вернуть деньги за товар? Вам деньги не вернут телефон сложно технический товар обмену и возврату не подлежит постановление правительства Я купила телефон неделю назад, он мне не понравился по цвету.

Имею ли я право вернуть деньги за товар или обменять. Наталья Юрьевна! Не имеете. Телефон - это технически сложный товар.

Если он надлежащего качества, то обмену не подлежит. Если там есть дефект, то можете обменять в течение 15 дней. Всего доброго! Могу ли я вернуть деньги за товар мобильный телефон , если он мне просто не понравился. Купил его 3 дня назад. Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Проверка качества Проверка ФЗ о защите прав потребителей Как вернуть деньги за товар Защита прав потребителей. Оцените вопрос. Консультация по Вашему вопросу. Юрист Болдырев Руслан Иванович на сайте.

Направляйте претензию в порядке ФЗ О защите прав потребителей. Вам помог ответ: Да Нет. Юрист Василенков Сергей Васильевич. Юрист Титов Андрей Валерьевич. Можете вернуть, если только это не товар, не подлежащий возврату.

Юрист Искендеров Эмиль Эльдарович. Смотря какой товар. Некоторые виды товара надлежащего качества возврату не подлежат. Адвокат Большаков Валерий Иванович. Наталья Юрьевна. Юрист Неткачева В. Юрист Парфенов Валерий Николаевич на сайте. Вы можете обменять телефон, а вернуть нельзя. Краснова ольга александровна. Хочу вернуть деньги за купленный товар в магазине не понравился подарок тому кому дарили. Адвокат Лавринов Геннадий Анатольевич.

Четырнадцать дней ст. Могу ли я вернуть деньги за товар если он мне просто не понравился телефон. Адвокат Шпадырев Алексей Алексеевич. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет.

Постановлением утвержден исключительный перечень категорий продукции, которая не подлежит возврату :. При обнаружении брака или дефектов, статья 18 Закона предоставляет покупателю право вернуть покупку с требованием:.

Как и в любой другой торговой точке, в Эльдорадо можно вернуть купленный товар, а также уплаченные деньги. Если товар качественный, по умолчанию его можно вернуть в течение двух недель. Обычно качественные товары возвращают, если они не понравились, не подошли по размеру, цвету или другим параметрам. Чтобы вернуть технику в Эльдорадо, нужно, чтобы она:.

Бракованный товар в Эльдорадо - правда?

Эльдорадо- это кошмар. Вся деятельность сети направлена на то,чтобы обмануть как можно больше "лохов", или просто малограмотных людей, доверчивых пенсионеров и т. Мало того, что продают крайне некачественную технику по завышенным ценам, так еще и хамят, грубят, не знают а скорее делают вид Закона о защите прав потребителей и всяческими путями не допустить клиента к начальству. Предыстория- город Иркутск.

Более подробную информацию Вы можете получить у администрации магазина. Вам нужно авторизоваться, чтобы принять участие в голосовании и увидеть результаты! Введите Ваш адрес эл. Если вы забыли пароль, введите адрес эл. В Едином Личном Кабинете Вы сможете совершать покупки, следить за состоянием бонусного счета, получать персональные скидки на товары и услуги, первыми узнавать о выгодных акциях в магазинах Эльдорадо.

Можно ли вернуть товар в эльдорадо если он не понравился в течении 14 дней

Эльдорадо, как и любой другой магазин, предоставляет бесплатный обмен, возврат или сервисное обслуживание предлагаемого товара. Осуществление данных процедур в торговой сети опирается на действующее законодательство и внутренние нормативные акты. Эльдорадо - крупная федеральная сеть, имеющая филиалы по всей стране. Согласно правилам компании, обращаться с требованием обменять продукцию или вернуть за нее деньги разрешено в любую торговую точку. Например, покупка совершена в Москве, а клиент проживает в Твери. Сдать товар допускается в ближайший магазин.

Возврат мясорубки, как вернуть мясорубку в магазин и можно ли получить деньги. Рубрика: Защита прав потребителейАвтор: Румянцев Станислав.  Купленная вами мясорубка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак мясорубки (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы  В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 руб. вернули и компенсировали услуги юриста! Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права? 1 Возврат некачественной мясорубки.

Купил электромясорубку в Эльдорадо, не понравилось что она сильно вибрирует все металлические части ходуном ходят пришел в магазин на следующий день, забрать товар отказались, сдал ее на проверку качества. Проверка качества дефектов не выявила, но пользоваться данным товаром не хочу. Как вернуть деньги за товар? Есть возможность вернуть деньги за не понравившийся новый товар купленный в интернете на сайте AVITO. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Обмен и возврат товара

Вернуть товар в Эльдорадо можно, если не прошли установленные для возврата сроки. Рассмотрим основные особенности возврата устройств надлежащего или ненадлежащего качества, как вернуть технически сложный товар или купленный в кредит, сроки обращения, а также пошаговый порядок действий в разных ситуациях, и что делать, если продавец отказывается выплачивать деньги обратно. Она проводится с Отдельные правила устанавливаются для возврата крупногабаритной техники стиральных машин, электроплит, и пр.

4 шага при возврате товара в Eldorado

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:. С неисправным или неподошедшим товаром покупатель имеет право обратиться в любой магазин сети Эльдорадо. Все права клиента регламентируются согласно Закону о правах потребителя и Гражданскому кодексу РФ.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

Возврат товара в магазин Эльдорадо

.

.

Комментариев: 4
  1. Изольда

    У меня есть больничний и ми с адвокатом подали клопотання о переносе дела по ст.130ч1.Свидетели и полиция на суд не является и видео нету. Что будет дальше?

  2. subccornwealsi87

    Пороха в тюрягу! А за видео лайк!

  3. healthcocreli

    Здравствуйте. Скажите по поводу прописки. Если временная просрочена уже долго сколько сейчас штраф грозит?

  4. Степанида

    32к в месяц на пенсии, хм . интересный вариант. А хранить деньги в чём? В рублях?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.